카테고리 관리자에게 해당 카테고리 내 전체 조정 도구 접근 권한 부여

이것은 우리가 내부적으로 개발한 플러그인이 수행하는 작업입니다(현재는 discourse의 최근 업데이트로 인해 작동이 중단되어 있습니다 :weary:).

우리의 의견으로는, 모더레이터는 자신의 카테고리 내에서 콘텐츠를 관리하는 데 필요한 모든 도구에 대한 완전한 접근 권한을 가져야 합니다. 여기에는 답변에 대한 슬로우 모드 설정, 스태프 공지 추가, 스태프 색상 변경, 소유권 변경 등이 포함됩니다.

현재 우리가 이해하는 범위 내에서 추가 작업이 필요할 것으로 보이는 유일한 기능은 밴/무음 기능입니다. 현재 밴/무음은 사이트 전체에 적용되며, 섹션 단위 밴보다 효과적인 억제 수단으로 볼 수 있기 때문입니다.
그러나 밴/무음 요청을 포럼 모더레이터에게 전달할 수 있는 방법은 환영할 만한 일입니다. 밴/무음이 필요한 문제가 발생할 때마다 매번 모더레이터에게 핑(또는 DM 또는 채팅을 통해)을 보내야 하는 수고를 줄일 수 있기 때문입니다. 다만 이는 향후 반복 개발(iteration)의 대상이 될 수 있으므로, 지금 이 부분을 강하게 밀어붙일 필요는 없습니다.

명확한 지침을 위해, 이 목록에서:

  • Moderation History (모더레이션 히스토리)
  • Add Staff Color (스태프 색상 추가)
  • Add Staff Notice (스태프 공지 추가)
  • Change Ownership (소유권 변경)
  • Grant Badge (배지 부여)
  • Lock Post (게시물 잠금)
  • Make Wiki (위키로 만들기)

위 동작들 중, 여러 주제를 다중 선택하여 일괄적으로 일부 작업을 수행할 수 있는 가능성:

위 목록에서:

  • Set Category (카테고리 설정: 잘못된 위치에 있는 여러 주제 이동)
  • Close Topics (주제 닫기)
  • Archive Topics (주제 아카이브)
  • Notifications (알림)
  • Unlist Topics (주제 목록에서 제외)
  • Reset Bump Dates (방문 일시 초기화)
  • Replace Tags (태그 교체)
  • Append Tags (태그 추가)
  • Remove all Tags (모든 태그 제거)

감사합니다

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조금 벗어난 이야기지만, 카테고리 관리자는 신뢰할 수 있는 멤버들이니, 왜 TL4도 되고 그 모든 도구도 사용할 수 없을까요?

하지만 TL4는 포럼 전체를 대상으로 하는 반면, 카테고리 관리자는 그렇지 않죠.

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이것은 분리되어야 한다고 생각하지만, 결국 데이터와 노이즈에 대한 접근을 제한하는 문제입니다.

우리 커뮤니티(비기업 운영 포럼치고는 꽤 큰 규모입니다)에서는 TL4가 사실상 존재하지 않습니다. 다른 사용자를 관리하려면 본인이 관리자여야 하므로, "특별한 사용자"가 될 이유가 없기 때문입니다.

카테고리 관리자는 신뢰할 수 있는 사용자이지만, 다른 섹션을 실수로 관리하는 것을 방지하고, 관리 대기열 메시지를 제한하는 등의 목적을 위해 포럼 전체 관리자 대신 카테고리 관리자로 설정하는 것이 더 합리적입니다.

또한 제 기억에 따르면 TL4는 플래그를 받지 않지만, 받더라도 포럼 전체에 걸쳐 받게 되어 “노이즈 최소화” 철학에 반하게 됩니다.

어쨌든 각 커뮤니티에는 고유한 사용 사례가 있으며, 의견이 편향된 구조를 강요하는 대신 사용자가 구조를 맞춤 설정할 수 있는 기능을 만드는 것이 훨씬 더 합리적입니다. 따라서 정적인 역할과 권한보다는 ACL(접근 제어 목록)이 훨씬 더 나은 접근 방식이라고 생각합니다.

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일부 인스턴스에서는 이것이 유익할 수 있다는 점을 이해합니다. 하지만 저희 사용 사례에서는 오히려 퇴보가 될 것입니다. 저희의 카테고리 모더레이터는 때때로 특정 주제 전문가일 수는 있지만, Discourse 사용법에는 전문가가 아닙니다. 따라서 저희는 그들에게 제한된 모더레이터 도구 세트를 제공하고자 합니다.

이상적으로는, 카테고리 모더레이터가 가진 권한을 사용자 지정할 수 있는 방법이 있으면 좋겠지만, 기억이 맞다면 신뢰 수준(Trust level) 테이블에서 카테고리 모더레이터의 일부 권한은 이미 TL 수준으로 설정되어 있습니다. 이는 당신의 답변에서도 언급하신 부분으로 보입니다.

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개인적으로 카테고리 권한 설정에 대한 의견입니다. 카테고리 모더레이터 그룹을 추가할 때, 원하는 권한을 à la carte 방식으로 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 있으면 좋겠습니다.

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ROLE이 할 수 있는 사항을 지정하고 커스텀 역할을 만들 수 있는 방법이 있다면

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