보안된 카테고리의 자물쇠 아이콘 대안

그런데 위에서 언급한 새 사이드바가 적용된 해당 사이트에서 스타일이 box 스타일로 고정되어 있을 뿐만 아니라, 보안된 카테고리에 잠금 기호가 표시되어 있어 약간 눈이 거슬립니다. 또한 카테고리가 알파벳 순서로 정렬되어 있고, 하위 카테고리가 예상대로 상위 카테고리 아래에 표시되지 않습니다. 아래 스크린샷에서 "memories"는 “photos” 안에 있으므로 “photos” 아래에 표시되어야 합니다.

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즉, 이전 햄버거 메뉴가 보여줬던 것과 완전히 동일하며, 당시에는 누구에게도 문제가 되지 않았습니다. :wink:

이제 WordPress 사이드바에서 겪는 것과 같은 함정이 다시 나타날 것입니다: 끝이 보이지 않는 긴 스크롤입니다.

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아, 네, 자물쇠 아이콘 :grimacing: 제 사용자들에게 자물쇠 아이콘 배지가 붙어 있는 걸 정말 싫어해요. 저한테 자물쇠 아이콘은 뭔가 그들에게 잠겨 있다는 인상을 주기 때문이죠. 예전에 사용자들로부터 그런 불만을 받은 적도 있어요. 그래서 그 이유로 CSS를 사용해 보안 게시판의 카테고리 페이지 뷰와 드롭다운 선택기에서 자물쇠 아이콘을 제거했어요. 그리고 네, 메뉴의 다른 사용자 지정 가능한 섹션에는 아이콘 제어 옵션이 있는데,偏偏 카테고리 섹션에는 그런 옵션이 없다는 게 좀 이상하게 느껴져요. :thinking:

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잠금 아이콘도 별로 안 좋아하지만, 안전한 카테고리를 시각적으로 어떻게든 구분하는 것은 중요하다고 생각해요. 잠금 아이콘 말고 다른 방법으로 구분한다면 어떻게 제안하시나요? 사이드바에서는 작게 표시되지만 다른 곳에서는 잠금 아이콘이 엄청 크거든요. 제 동네 포럼의 카테고리 페이지에서 보이는 모습은 다음과 같습니다:

카테고리 섹션에서도 아이콘을 커스터마이징할 수 있게 하자는 건가요? 그 변경에는 찬성하지 않는 편이에요. 많은 사이트에서 지저분한 혼란을 초래할 수 있거든요. 지금은 색상들이 목적을 가지고 있습니다.

이 문제는 위에서 언급한 제 게시물 이후로 이제 수정되었습니다. 정렬은 여전히 커스텀이지만, 하위 카테고리는 속한 카테고리 아래에 표시됩니다. 여전히 사이드바에서 하위 카테고리가 있는 카테고리를 열거나 닫을 수 있는 기능을 보고 싶어요. 목록이 꽤 길어질 수 있거든요.

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가능한 한, 접근 권한이 없는 사용자에게는 해당 요소를 숨기는 편입니다. 다만, 사용자의 관심을 끌고 싶은 경우를 제외하죠. 따라서 저는 잠금 아이콘을 표시하지 않고, 사용자가 접근할 수 있는 링크만 보여주고 싶습니다. 제 생각에는, 사용자가 접근 권한이 있는 카테고리에서 잠금 아이콘이 표시되면, 해당 카테고리에 바로 접근할 수 없다는 시각적 인상을 주는 경우가 많습니다. 잠금 아이콘을 표시할 필요는 없고, 접근 권한 자체만 보여주면 됩니다. 제 말은, 보안 카테고리에 접근 권한이 있는 사용자에게는 잠금 아이콘을 보여줄 필요가 없다는 것입니다. 카테고리 설명에 해당 카테고리가 보안으로 설정되어 있음을 명시하고 있습니다. 저는 잠금 아이콘이 오해를 불러일으킨다고 생각합니다. 잠금이 풀린 상태도 잠금 아이콘이 아니라 잠금이 풀린 아이콘이죠. :slight_smile:

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좋은 지적이네요. 그래도 많은 커뮤니티에서는 해당 카테고리가 공개되어 있는지 보안이 설정되어 있는지 알고 싶어 할 거라고 생각해요. 또한 누가 접근 권한을 가지고 있는지도 알고 싶어 할 거라고 봅니다.

사이드바에서 시각적인 요소를 다르게 처리할 수도 있겠네요. 예를 들어 마우스 커서를 링크 위에 올렸을 때만 자물쇠 아이콘을 표시하거나, 보안이 설정되어 있는지와 어떤 그룹이 접근 권한을 가지고 있는지 알려주는 작은 팝업을 표시하는 방식이요.

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정말 딱 이겁니다! 좋습니다.

다만 UI 관련해서는 제가 정말 까다롭다는 점 참고해 주세요 lol :sweat_smile:

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그리고 그렇게 하면 화면 공간을 절약하고 더 큰 화면에서 UI를 변경할 수 있지만, 현재 데스크톱보다 더 많이 사용되는 모바일 환경을 놓치게 됩니다.

그 목적은 무엇인가요?

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또한, 접근 불가를 암시하기 때문에 집중을 방해합니다. 잠금 아이콘이 두 가지 서로 다른 의미로 사용되고 있거든요: 닫힌 토픽과 “비공개”(즉, “공개되지 않은”) 카테고리. 이거 꽤 혼란스럽습니다. 혼란스럽고 또 집중을 방해하니: 별로입니다.

접근할 수 없는 비공개 카테고리는 기본적으로 보이지 않으므로, 아이콘이 필요 없습니다.

따라서 접근할 수 있는 비공개 카테고리의 아이콘은 다음 두 가지를 나타내야 합니다:

  • 내가 접근할 수 있다는 것
  • 다른 사람은 접근할 수 없을 수도 있다는 것

그래서 이렇게 어떨까요… :drum:

image

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제 포럼에서는 그렇지 않아요 :wink:

알아요, 알아요. 그 동작을 변경했거든요 :rofl: 그래서 전적으로 동의합니다 — 볼 수 없는 사람들에게 보여져야 할 의미를 가진 정보 아이콘을 표시하는 것은 다소 이상하죠.

따라서 열린 자물쇠 아이콘은 사용자가 접근이 제한된 위치에 있음을 알려주는 좋은 잔여 요소(reminder)입니다.

다만, 저는 어떤 아이콘도 사용하지 않을 것입니다.

(처음에 문제가 무엇이었는지 더 이상 기억이 나지 않네요… 요즘 십대들이 말하듯, 뭐 어쨌든)

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이것은 이전 주제인 Pick different icons for 'closed topic' and 'secure category' 에서 제안된 옵션 중 하나였던 것 같습니다. 다만 해당 주제의 논의를 보면, 모든 사용자를 만족시킬 명확하고 보편적인 옵션은 없었던 것 같습니다. 또한 누군가는 이렇게 오랫동안 유지되어 온 방식이므로, 변경 사항이 궁극적으로 시각적 효과에만 그치더라도 갑자기 모든 비공개 카테고리 잠금 해제/제거가 이루어지는 것에 대해 일부 포럼에서는 당혹스러워할 수 있다는 점을 지적하기도 했습니다. :slight_smile:

그런데 이 문제를 겪은 사람이 이렇게나 많다는 점이 흥미롭습니다. 이전 주제에 기반할 때, 코어 변경(아마도 새 사이트에만 적용되는 경우?)이 가능할지는 알 수 없지만, 사람들이 자신의 사이트에서 시도해 본 대안을 아는 것은 비슷한 난관에 직면한 사람들에게 유용할 것입니다.

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보안 카테고리에서 자물쇠 아이콘을 표시하지 않으려면 Category Icons 컴포넌트를 사용하라는 것이 지금까지의 조언이었습니다. 그리고 이 컴포넌트가 새 사이드바와 함께 작동하게 되면 다시 가능해질 것입니다. :+1: (코어에 포함되면 자물쇠를 교체하는 것이 더 쉬워질 것입니다 :crossed_fingers:)

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92년에 HTML을 코딩하던 시절이 기억나요. 링크의 불릿 리스트를 만들 수 있을 때 정말 기뻤거든요 :joy:

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당신은 파티에 일찍 왔네요 :+1:

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lock-open 아이콘은 균형이 깨진 느낌을 줍니다. 그래서 unlock 아이콘을 사용하지 않는 이유는 무엇일까요…?

unlock

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그리고 키 아이콘도 있습니다: :man_shrugging:

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매우 과학적으로 정확한 연구를 수행했으며, 포럼의 몇몇 활성 사용자들과 포럼에 가입하지 않은 친구들에게 의견을 물었습니다. 그중 IT/웹 전문가들은 없으며, 모두 일반 최종 사용자들입니다.

그 누구도 이러한 아이콘의 목적을 이해하지 못했으며, 전체 질문을 이해하는 데도 상당한 어려움을 겪었습니다. 아마도 이러한 시스템이 그들에게 익숙한 곳, 즉 소셜 미디어 어디에서도 사용되지 않기 때문일 것입니다. 회원이거나 다른 방식으로 권한이 있는 경우에만 콘텐츠를 볼 수 있고, 그렇지 않은 경우… 글쎄요, 볼 수 없습니다. 어디나 마찬가지입니다.

따라서 자물쇠든 뭐든 그런 아이콘에 대한 문제는 관리자 측의 광고 욕구에서 비롯된 것입니다. 그러면 이러한 폐쇄적이거나 제한된 주제 또는 범위가 헤딩 레벨에서 표시될 때만 어떤 지시자(링크를 공유할 때 페이월이 해야 하듯이)를 표시할 필요가 있습니다. 그러나 이것이 유일한 이유이며, 그렇다면 어떤 표시든 상관없습니다.

이것은 더 이상 일반적인 UX 주제가 아닙니다. 애초에 그런 주제였는지도 의문입니다. 이것은 폐쇄적이고 페이월이 있는 포럼이 불필요한 클릭을 하지 않도록 랜덤 사용자에게 경고해야 하는 방법에 관한 주제입니다. 또 다른 엣지 케이스입니다.

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이 문제에 대해 더 생각할수록, 보안된 포럼에 대한 배지는 선택적이어야 한다고 점점 더 확신하게 됩니다. 그리고 논리적인 관점에서 보면, 이는 잠금(lock)이 아니라 열쇠(key)여야 한다고 생각합니다(즉, 사용자가 입장하기 위한 열쇠를 가지고 있다는 의미). 어제 사이드바를 제어하는 데 사용하는 컴포넌트에 작업을 하던 중, 라운지에 잠금 배지를 약 1시간 동안 활성화해 봤는데, 즉시 사용자들이 잠겨 있다고 오해하며 혼란을 겪었습니다. 분명히 잠금 배지가 갑자기 나타난 것이 큰 요인이었습니다. 하지만 그 배지는 오해의 소지가 있습니다. 저는 스태프 카테고리에는 이 배지를 계속 유지하고 있는데, 이는 스태프가 자신의 비공개 카테고리에 있다는 것을 알리는 추가적인 표시를 제공하기 위함입니다. 하지만 일반 사용자는 그 카테고리들을 볼 수 없으므로 문제되지 않습니다. 저는 라운지를 익명 사용자에게 보이지 않도록 설정해 두었기 때문에, 잠금 배지는 제게는 의미가 없어 보입니다. 또한 다른 모든 곳(배지 래퍼, 카테고리 헤더 등)에서도 라운지에 대한 배지를 숨겨 두었습니다. 보안된 카테고리를 사용자에게 표시할 옵션이 필요하다면, 그것은 열쇠 아이콘 배지여야 한다고 생각합니다.

또한 사이드바의 카테고리 불릿(bullet)이 "없음"으로 설정된 경우, category style 설정을 따르는 것이 좋다고 생각합니다.