저는 BBS를 운영해 본 적이 없습니다. phpBB, Discourse 등 어떤 것도요. 저는 그저 일반 사용자일 뿐이었거든요.
궁금한 게 하나 있는데, meta.discourse.org에서 저처럼 BBS 운영 경험이 없는 사람은 저뿐일까요?
저는 UX 관련 피드백을 꽤나 많이 공유하고 싶거든요.
정말 잘 오셨습니다. 그런데 어떻게 여기가 우리 커뮤니티라는 걸 알아내신 건가요?
찾는 데 꽤 애를 먹었지만, 사실 저는 컴퓨터 과학 전공자이기도 해서 결국 찾아낼 수 있었습니다.
나는 분명히 제목을 "심리전(psyop)"이라고 읽었고, 많은 것들을 의심하기 시작했습니다 
대부분의 사용자는 자신이 사용하는 플랫폼에 대해 깊이 생각하지 않습니다. 플랫폼에 대해 아무것도 바꿀 수 있는 권한이 없기 때문에 그럴 이유도 없죠. 그래서 당연히 이 지원 사이트는 디스코urs 인스턴스를 수정할 권한이 있는 사람들 중심으로 기울어질 수밖에 없습니다.
지금까지 거의 6년간 두 개의 Discourse 포럼에서 SysOp를 맡아 왔습니다.
그 전에는 몇 개의 오래된 Renegade DOS BBS(Telegard Hack)에서 원격 SysOp로 활동했습니다.
왜 이렇게 두는 걸까요?: 주의하세요, 중독성이 강합니다! 
순식간에 호기심 때문에 인스턴스를 설치해 놓고… 그대로 실행 상태로 두게 될 겁니다!
그리고 나면 자신의 취향에 맞게(확실히 상당히) 커스터마이징할 수 있게 되며, 해당 사이트가 여러분이 선택한 주제 분야의 권위가 되는 날이 올 수도 있습니다.
조금 장난을 치는 부분도 있지만, 진지한 면도 있습니다: 한번 시도해 보고 디스코urs 관리자 커뮤니티에 합류해 보세요! 컴퓨터 과학을 공부하던 시절을 되살려 보고, 컴퓨팅 기술이 얼마나 발전했는지 firsthand로 온전히 느껴보세요. 제 생각엔, 놀랍도록 합리적인 비용으로 웹에 정교한 존재감을 만드는 것이 얼마나 쉬워졌는지 직접 경험해 보면 눈이 확 뜨일 것입니다.
아니요, 아닙니다.
아니요, 그렇지 않아요! 예전에 직접 만져보던 포럼이 있었지만 지금은 더 이상 사용하지 않아요. 아쉽지만 여기에서의 경험에는 영향을 주지 않을 거예요 
마지막으로 확인했을 때 메타는 모두를 위한 것이더라고요 
저는 수많은 포럼과 다른 엔터프라이즈 시스템에서 관리자로 활동해왔지만, 스스로를 sysop이라고 부른 적도, 심지어 그 용어를 사용한 적도 없습니다. 어쨌든, 우리는 어디선가 일반 사용자로 시작하는 법이죠. 그리고 일반적으로 말하자면, 어떤 방향으로 나아갈지는 전적으로 여러분에게 달려 있습니다. 그리고 @Moin이 지적했듯이, 여러분만이 그런 사람은 분명 아닙니다. 일반 사용자와 모더레이터의 질문을 아주 많이 보거든요.
요즘에는 Discourse가 워낙 인기 있어서 사용하지 않고 넘기는 것이 쉽지 않죠. 그래서 대부분의 사람은 첫 포럼을 만들기 전에 Discourse 인스턴스를 꽤 오래 사용하게 되며, 심지어 그것을 의식하지 못한 채 그렇게 될 수도 있습니다.
BBS와 phpBB가 무엇인가요??
이 맥락에서는 Bulletin board system - Wikipedia 또는 https://en.wikipedia.org/wiki/PhpBB를 실행하는 것을 의미합니다. 해당 웹페이지에는 댄이 말하는 내용을 이해하는 데 도움이 되는 역사적 배경과 맥락이 있습니다.
SysOp과 Co SysOp은 각각 Admin과 Ci Admin/Mod를 가리키는 용어입니다. DOS 기반 다이얼 업 BBS 시절의 것인데요, 당시에는 텍스트/ANSI/아바타 그래픽을 사용했습니다.
그리고 위키
이것은 가장 인기 있는 Telegard BBS 해킹 도구 중 하나였습니다.
그 단어의 의미와 기원은 알아요. 그냥 내가 그 단어를 쓰지 않는다는 거였어요. 
음 - 제 경험상 그렇지 않습니다. 적어도 직관적이고 즉시 유용하지 않은 것들은 사용자들로부터 상당한 정서적 관심을 받습니다.
이것은 일종의 위생 요인과 같습니다. 잘 작동하는 것은 의식에서 사라지고, 부족한 것(이해조차 되지 않는 것)은 우회책이나 불만을 유발합니다. IT 분야가 아닌 사람들이 다루는 토론 UX에는 마크업/다운 문법, 페이지를 여는 FIFO 패러다임, 검색 메커니즘(‘퍼지’ 검색을 넘어선 기준이 무엇인지 여전히 궁금합니다! 이해가 안 됩니다!)과 같은 수많은 도전과제가 있습니다.
특히 관리자가 공지나 의견 수렴 기회 없이 UX를 변경할 때를 자주 목격하는데, 이것이 놀라울 정도로 강한 정서적 반응을 일으키는 원인입니다.
이것들은 플랫폼에 대해 깊이 생각하지 않는 사례라고 생각합니다. 그냥 작동하기를 기대하고, 마크다운의 기본을 배우기 위해 20초만 구글 검색을 해볼 정도로 관심도 없으며, 사소한 변경 사항(대부분은 개선 사항)에 대해 불평하는 것이죠.
이것은 해당 사용자들에 대한 판단이 아니라, 단순히 주석일 뿐입니다. 플랫폼에 대해 깊이 생각하고 몰입하려는 사용자들은 숨겨진 기능을 탐색하고, 마크다운을 학습하며, 업데이트가 출시되기 전에도 그 업데이트에 관심을 가질 것입니다. 또한 이 사람들이 이 사이트에 참여할 가능성이 높으며, 관리자 계정으로 크게 기울어질 것입니다. 말씀하신 대로, 일반 사용자는 플랫폼이 예상치 못한 행동을 할 때만 플랫폼 자체에 대해 생각하게 됩니다.
혼자가 아닙니다.
사실 저도 전에 Discourse 포럼을 운영한 적이 있긴 합니다. 하지만 아무도 비용을 지불할 수 없어서 결국 폐쇄되었고 무료 Discourse 신청도 거절당했습니다. 어쨌든, 저는 여전히 관리자 패널에서 무엇을 어떻게 해야 하는지 거의 모릅니다. (twofoursixeight가 거기서 어떻게 해야 하는지 알려주었기 때문에, 그분 덕분에 포럼을 운영할 수 있었습니다.)
아마도 다른 사용 사례에서 비롯된 다른 관점을 가지고 있는 것 같습니다.
추측컨대 …
제가 보는 것은 이 플랫폼을 뇌 손상 환자의 동료 지원에 활용하는 사람들입니다. 그래서 플랫폼이 방해가 될 때 상당한 불안감을 느끼게 됩니다. 반면, 당신께서 보시는 것은 대화 자체보다 플랫폼 자체에 관심이 있는 기술 애호가들인 것 같습니다.
아마도 'deep’이라는 단어가 공통점이라는 착시를 일으킨 것일지도 모르겠습니다.
어쨌든, 잘 지내세요. 시아오
질문하신 이유가 궁금합니다.
저는 시스템 운영(sys-ops)에 관여한 적이 없으며, 여기 있는 사람들의 절반도 마찬가지라고 생각합니다.
왜 그러시나요?
대부분의 경우 시스템 운영자가 아니긴 하지만, 배워가고 있어요. 이 소프트웨어를 2년 동안 사용해 온 경험에 대해 별도 주제를 만들어 볼까 봐요. 아니면 이 소프트웨어의 장점들을 칭찬하는 글을 써볼 수도 있겠네요!
향후 참고를 위해, "나만 …인가?"로 시작하는 모든 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.
답은 아닙니다.
마크다운에 대해 사용자가 구글링을 해야 한다는 전제에 대해 말하자면, 첫째, 사용자가 그 이름이 마크다운이라는 것을 알 수 있는 방법이 없습니다. 둘째, 마크다운에 대해 검색해야 한다는 사실조차 시작할 수 있도록 도와주는 도움말 버튼도 없습니다.