こんにちは！ニコラスと申します。Discourseを使用するオンラインコミュニティ向けのアナリティクスサービスに取り組んでいます。フィードバックをいただける方を探しています。
サービスについて
過去15年間、私が関わってきたコミュニティマネージャーは皆、指標の重要性を理解していますが、実際に測定を行ったり、意思決定に指標を使用したりすることは非常に稀です。これは、時間不足や技術的知識の欠如など、様々な理由で起こります。私はこの問題に対するソリューションを提供したいと考えています。Practical Community Managementプロジェクトを立ち上げました。これは、オンラインコミュニティにおけるデータサイエンスの様々な側面について議論するためのコミュニティと、指標とレポートに関連する最も一般的なタスクを自動化するアプリケーションで構成されています。
現在、アプリケーションには主に3つの部分が含まれています。
- あなたのコミュニティの指標。私は数十個の指標を収集し、毎月あなたのコミュニティのために自動的に計算されます。
- 業界ベンチマーク。あなたのコミュニティの指標に加えて、200以上の公開コミュニティのデータセットで利用可能な各指標を計算します。これにより、あなたのコミュニティの指標値を業界ベンチマークと比較することができます。
- 月次レポート。レポートは、あなたのコミュニティに関する特定のストーリーを伝える最小限の指標セットをまとめています。コミュニティの健全性やエンゲージメントなど、最も重要なトピックに関する12のレポートを用意しました。
内蔵レポートがあるのに、なぜ別のアプリが必要なのですか？
現在、Discourseはすべてのフォーラムエンジンの中で最高の組み込み分析機能を備えています。間違いなく、よくできています。同時に、私はさらに改善できると信じています。例えば、私のサービスは、指標自体に加えて、予測を提供し、トレンドを評価するなど、組み込み分析にはおそらく実装されないであろう多くの機能を提供します。
無料アクセスと引き換えにフィードバックをいただけますか？
アプリを改善するためにまだ多くの作業がありますが、コア機能はすでに動作しており、アプリの使用にご招待したいと考えています。アイデア自体、提案された実装、または指標のトピックに関するその他の考えについて、フィードバックをいただけると大変ありがたいです。
指標を収集し、レポートを取得したいDiscourseコミュニティを所有しており、アプリにフィードバックを提供するための自由な時間がある場合は、以下の手順を実行していただけますでしょうか。
- https://app.practical-cm.com/ にアクセスしてアカウントを作成してください。
- アプリのヘルプに関心があること、およびアカウント作成に使用したメールアドレスを記載して、私（nicolas.chabanovsky@gmail.com）にメールを送信してください。
メールを受け取り次第、指定されたメールアドレスのアカウントにサイトのすべてのセクションへのフルアクセスを付与します。
皆様のご協力に心より感謝いたします。このアプリが皆様のお役に立てば幸いです。