您好!我是 Nicolas,我正在为使用 Discourse 的在线社区开发一个分析服务。我正在寻找可以给我反馈的人。
该服务是关于什么的?
在我过去 15 年的职业生涯中,我遇到的每一位社区经理都明白指标的重要性,但很少有人会进行测量或在做决定时使用指标。这有很多原因,包括缺乏时间和技术知识。我想提供一个解决方案。我发起了 Practical Community Management 项目,该项目包括一个 社区,用于讨论在线社区数据科学的各个方面,以及一个 应用程序,用于自动化与指标和报告相关的最常见任务。
目前,该应用程序包含三个主要部分:
- 您的社区指标。我收集了几十个指标,这些指标会每月自动为您的社区计算。
- 行业基准。除了您社区的指标外,我还在由 200 多个公共社区组成的数据集上计算每个可用指标。这样,您就可以将您社区的指标值与行业基准进行比较。
- 月度报告。该报告汇集了一组最小的指标,它们讲述了您社区的特定故事。我准备了十几个关于最重要主题的报告,例如社区健康和参与度。
如果有内置报告,为什么还需要一个单独的应用程序?
目前,Discourse 在所有论坛引擎中拥有最好的内置分析功能。毫无疑问,它做得很好。同时,我相信我可以做得更好。例如,除了指标本身,我的服务还提供预测、评估趋势等等,这些功能很可能不会在内置分析中实现。
您愿意提供反馈以换取免费访问权限吗?
虽然我还有很多工作要做来改进应用程序,但核心功能已经可用,并且我想邀请您使用该应用程序。我将非常感谢您对这个想法本身、提出的实现方式或您对指标主题的任何其他想法的反馈。
如果您有一个 Discourse 社区,您想为其收集指标并获取报告,并且您有一些空闲时间来给我提供应用程序的反馈,您能否请执行以下操作:
- 访问 https://app.practical-cm.com/ 并创建一个帐户。
- 向我发送一封电子邮件(nicolas.chabanovsky@gmail.com),说明您想帮助该应用程序,并提及您用于创建帐户的电子邮件。
一旦我收到您的电子邮件,我将为指定电子邮件的帐户授予对网站所有部分的完全访问权限。
提前感谢大家的帮助。我希望您觉得这个应用程序很有用。
