Queremos eliminar los mensajes privados (PM) que tengan más de 1 o 2 años de antigüedad. ¿Hay alguna configuración para eliminar automáticamente los mensajes personales/privados que tengan más de un año? ¿O conversaciones que lleven inactivas durante 1 año?
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Mmm. 
No creo que haya algo verdaderamente automático actualmente, pero ¿podrías intentar utilizar la Búsqueda + Acciones masivas para hacer una limpieza por lotes?
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Necesitarías un complemento.
¿Qué problema estás resolviendo con esto?
No es sencillo. ¿Qué haces con un tema que se inició hace 5 años y que tiene respuestas de ayer?
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Gracias por sus respuestas, pfaffman y JammyDodger.
¿Hay algún complemento? ¿O necesita ser desarrollado a medida?
Estoy tratando de purgar conversaciones antiguas e inactivas, algo que nuestro equipo de cumplimiento quiere que exploremos.
Si hay conversaciones en curso, estas no se ven afectadas. Solo las conversaciones que han estado inactivas durante más de un año.
Necesitarías un complemento personalizado.
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ah.. ¡entendido! ¡Gracias!
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