Hat sonst jemand einen deutlichen Rückgang der Community-Aktivität in den Support-Foren bemerkt?

Der Zielkonflikt zwischen SEO und Datenschutz ist nichts Neues. Die Veröffentlichung im öffentlichen Raum bedeutete immer, Inhalte auffindbar und damit frei zugänglich zu machen – im Austausch für Reichweite.

Google nutzte bereits vor zehn Jahren Embeddings, um Inhalte zu kartografieren. KI nutzt dieselbe Technik, kann aber aufgrund des Trainings mit großen Textkorpora Inhalte auch wiedergeben, ohne dass Nutzer die Quelle besuchen müssen.

Dadurch verschiebt sich der einzigartige Wert von Foren weg von der Rolle als Faktenarchive hin zu Orten des Gesprächs, des Vertrauens, geteilter Erfahrungen und der Gemeinschaft.

Ich vertrae darauf, dass die Menschen es immer noch „direkt aus erster Hand“ erfahren wollen und dass sie weiterhin soziale Wesen sind.

Mit einer KI zu sprechen ist zwar nützlich, stellt aber ein geistiges Sackgassen-Ende dar.

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