Sono confuso. È possibile impostare lo stato di osservazione per categoria, quindi non farebbe ciò che desideri? Sì, è necessario eseguire questa configurazione iniziale tramite il sito Web, ma anche mailman2 ha un’interfaccia Web per impostare la configurazione.
Bene, lo stato “watch”, per quanto ne so, significa anche che quando guardo il forum tramite un browser, ricevo notifiche (i numeri blu chiaro e verdi sul mio avatar) su tali thread. Vorrei mantenere questo per la parte del forum che funziona principalmente come un forum, ma vorrei evitare di ricevere post da quella parte del forum via e-mail.
Faccio parte di un’organizzazione privata che sta migrando da un (molto vecchio) sistema ibrido di forum/mailing list personalizzato. Come altri in questo thread, storicamente avevamo una mailing list per categoria e stiamo cercando di replicare tale comportamento in Discourse nella misura del possibile.
Nel nostro caso, la maggior parte degli utenti non è iscritta alla maggior parte delle categorie. Tuttavia, gli utenti sono abituati a poter scoprire nuove categorie rapidamente visitando la homepage. Pertanto, la modalità mailing list presenta delle sfide: attualmente l’abbiamo impostata in modo che tutte le categorie siano disattivate per impostazione predefinita e gli utenti debbano scegliere quali attivare, ma molti non sono contenti di questo.
In alternativa, si potrebbe disabilitare la modalità mailing list, lasciare tutte le categorie attive (quindi scopribili) e scegliere solo quali categorie seguire e da cui ricevere email. In questo caso, tuttavia, gli utenti non ricevono copie email dei propri post sul forum, il che rappresenta un’incoerenza.
Aggiungere semplicemente un’opzione per gli utenti di ricevere email dei propri post in modalità “seguendo” risolverebbe l’asimmetria tra le due opzioni (mailing list = “push”/“opt-out”, seguendo = “pull”/“opt-in”). Sarebbe quindi equivalente alla richiesta di “modalità mailing list per categoria” che ha originato questo thread. Sarebbe estremamente utile per noi e per molti altri.
Pensavo ne avessimo discusso avendo questa opzione @sam? Non ha alcun senso per me (perché dovrei volere una copia di un messaggio che ho già inviato), ma dato che è qualcosa a cui le persone possono scegliere di aderire, probabilmente va bene, dato che so che ne abbiamo discusso in precedenza?
Sì, abbiamo parlato della “modalità eco” in passato ma non abbiamo mai creato un’opzione per attivarla. Ci vorrebbero circa 2-3 giorni di lavoro per far funzionare correttamente questa funzionalità, avremmo bisogno di una nuova impostazione del sito, una nuova impostazione dell’utente, un po’ di interfaccia utente per sceglierla e così via.
Non sono sicuro che dovremmo dare priorità a questo lavoro al momento.
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Ribadirò solo che ciò impedirebbe agli utenti di utilizzare il forum in modalità ibrida, in cui alcune categorie sono in modalità mailing list e altre sono accessibili tramite l’interfaccia web, pur avendo il vantaggio di monitorare alcune delle categorie che non sono in modalità mailing list. Come soluzione alternativa, potrebbe funzionare, ma sta dirottando una funzionalità (tenere traccia degli argomenti di interesse selezionati) per fare qualcos’altro (ricevere ogni post in una data categoria via email).
Affinché questa soluzione alternativa funzioni, “Quando pubblico in un argomento, imposta quell’argomento su” non deve essere inviato a “watching”. Tuttavia, quando un utente pubblica qualcosa nelle parti del forum che non sono desiderabili in questa modalità pseudo-mailing list, riceverà email quando viene citato, a cui viene risposto o quando viene menzionato.
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Penso che tu abbia colto nel segno: il tuo suggerimento porterebbe una bella dose di buon senso in alcune delle preferenze utente che hanno sempre creato confusione a me e ai miei utenti del forum. Cogli le quattro opzioni principali che le persone desiderano:
- Un sacco di email
- Alcune email
- Solo i riepiloghi delle attività
- Niente
Al momento, gli utenti devono crearsi un’idea da diverse fonti e alcuni concetti poco familiari. Quindi la maggior parte non si preoccupa e si attiene alle impostazioni predefinite del sito (a meno che non ci arrivino tramite la disiscrizione via email).
Nidificherei anche le Email sotto Notifiche in /preferences.
Nella modalità Mailing list, al momento vengono soppresse tutte le notifiche? Perché sarebbe estremamente utile. Ho avuto diversi utenti lamentarsi che quando visitano il sito (infrequentemente) sono sopraffatti dal numero di notifiche per post che hanno già letto via email.