あなたのサイトで問題が発生している可能性のある原因はたくさんあり、私たちがお手伝いするのは「モグラたたき」のようになります。
私の提案は、サイトの設定で変更した多くのものをデフォルトに戻してみて、様子を見ることです。ほとんどのコミュニティでは、デフォルト設定で問題なく、変更する必要はありません。
もし、あなたの特定のケースで、例えばスパマーの登録や投稿を防ぐために変更が必要な場合でも、一度に多くの設定を変更しないことをお勧めします。そうすることで、発生した問題のトラブルシューティングが容易になります。
多くのサイト設定の説明が紛らわしく、改善の余地があることに同意します。特に、英語を母国語としない方々が、二重否定や奇妙な英語のフレーズなどで混乱されている場合、より良い言葉の具体的な提案を歓迎します。
@simon さん、personal message enabled groups のような場所の説明を修正しようとしました。
これらのグループのユーザーは、パーソナルメッセージを「作成」できます。重要：1) すべてのユーザーはメッセージに「返信」できます。2) 管理者とモデレーターは、任意のユーザーにメッセージを「作成」できます。3) 信頼レベルグループには上位レベルが含まれます。信頼レベル1を選択すると、TL1、TL2、TL3、TL4が許可されますが、TL0は許可されません。4) グループインタラクション設定は、特定のグループへのメッセージ送信に関するこの設定を上書きします。
これをすべてに適用すると、コピーが大幅に増え、Discourse が過度に複雑であるという印象を与えてしまいます。おそらく、ここでは検証機能を追加して、信頼レベルを1つしか追加できないようにするのが良いでしょう。複数の信頼レベルを追加しようとすると、信頼レベルと権限の仕組みを説明する警告が表示されるようになります。