Können wir die allgemeine Diskussion über Vertrauensstufengruppen von diesem Support-Problem bezüglich der Beitragsgenehmigung trennen?
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Hallo, ich bin’s wieder 
In meinem Versuch zu verstehen, warum die Beiträge meiner TL2-Benutzer in der Warteschlange zur Genehmigung landen, habe ich überlegt, ob diese Einstellung: „Beiträge von Kategorieexperten erfordern eine Genehmigung“ (die in meinen Einstellungen aktiv ist) eine Rolle spielt?
Da der TL2-Benutzer, dessen Beiträge in der Warteschlange zur Genehmigung landeten, ein Kategorieexperte ist… Vielleicht gibt es hier etwas zu untersuchen?
Ich werde diese Einstellung vorübergehend deaktivieren, um zu sehen.
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Funktioniert das nicht genau so, wie du es wolltest 
Nun, nein, diese Hypothese wurde heute nicht bestätigt, da ein TL2-Benutzer eine Antwort gepostet hat, die erneut in die Warteschlange zur Genehmigung ging, obwohl die Einstellung „Beiträge von Kategorieexperten erfordern Genehmigung“ deaktiviert war.
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Ich frage mich, ob das Problem, das ich habe, mit den Mindestpunktzahlen zusammenhängen könnte, denn zum Beispiel habe ich diese Analyse:
Insbesondere steht „Mindestpunktzahl zum Ausblenden der Nachricht“ bei 8,0 und mein Benutzer bei 6,0?
Ich werde mich mit diesem Punktzahlkonzept in der Dokumentation befassen, da es mir nicht vertraut ist.
Wie Tobias erwähnte, wird es sehr schwierig sein, zu debuggen, welche Einstellungen dies beeinflussen, insbesondere ohne Ihre Website und alle von Ihnen geänderten Einstellungen sehen zu können, da es so klingt, als hätten Sie viele Änderungen vorgenommen (einschließlich Kategorieeinstellungen usw.).
Könnten Sie in den Website-Einstellungen nach „genehmigen“ suchen und einen Screenshot aller von Ihnen geänderten Einstellungen zeigen? (forum.example.com/admin/site_settings)
Hier sind die Standardeinstellungen:
Ich empfehle außerdem, die Einstellungen nur einzeln zu ändern, je nach den Bedürfnissen Ihrer Community, wenn sie auftreten – die Standardwerte sind so konfiguriert, dass sie für die meisten Communities funktionieren.
Für die Mindestpunktzahlen beeinflussen sie nicht den Genehmigungsfluss für Beiträge. Dies dient zum Ausblenden von Beiträgen, wie z. B. wenn Beiträge von der Community gemeldet werden.
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Beim Lesen des Themas möchte ich klären, was Ihre Anforderungen sind. Ich bin mir nicht sicher, wie genau der Genehmigungsprozess aussehen soll. Können Sie bitte klären, ob dies korrekt ist:
- Alle ersten Beiträge von Vertrauensstufe 0 und 1 sollten genehmigt werden
- Alle Beiträge von Vertrauensstufe 2 sollten nicht genehmigt werden
Wenn dies das ist, was Sie wollen, schlage ich diese Einstellungen vor:
Erste Einstellung: Die erste Einstellung sollte diese Punkte bereits abdecken, da sie den ersten Beitrag von TL0 und TL1 (neue und grundlegende Benutzer) in die Warteschlange für die Genehmigung stellt. Wenn Sie möchten, dass die ersten 3 Beiträge von TL0 und TL1-Benutzern in die Warteschlange für die Genehmigung gelangen, würden Sie dies auf 3 ändern.
Zweite Einstellung: Wenn Sie möchten, dass alle Beiträge von Benutzern der Vertrauensstufe 0 und 1 genehmigt werden müssen – die gesamte Zeit, in der sie sich auf Vertrauensstufe 0 und 1 befinden (nicht nur der erste Beitrag) –, dann würden Sie die zweite Einstellung auf „Administratoren, Moderatoren, Vertrauensstufe 2“ ändern.
Dritte Einstellung: Die letzte Website-Einstellung auf diesem Bild bezieht sich auf THEMEN und nicht auf einzelne Beiträge. Wenn Sie diese und nicht die zweite Einstellung ändern, kann ein Benutzer immer noch mehrere Antworten auf die Themen anderer Personen veröffentlichen, aber sein erstes Thema muss immer noch genehmigt werden.
Meine endgültige Empfehlung ist jedoch wahrscheinlich, zu versuchen, die Genehmigung aller neuen Beiträge zu vermeiden, es sei denn, Sie haben ein sehr großes Spam-Problem oder ähnliches und nichts anderes funktioniert, um den Spam zu stoppen.
Denn für neue Benutzer ist es wahrscheinlicher, dass sie wiederkommen und mehr beitragen möchten, wenn sie kurz nach der Anmeldung auf einer Website Beiträge veröffentlichen und sich mit anderen vernetzen und Feedback zu ihren Beiträgen (Likes, Kommentare) erhalten können.
Wenn Sie feststellen, dass Sie viele Beiträge genehmigen müssen, die absolut in Ordnung sind und überhaupt nicht spammy oder problematisch sind, dann sollten Sie vielleicht auch überlegen, ob es sich lohnt, sie alle durch die Genehmigungswarteschlange zu schicken. Denn andernfalls schafft es unnötige Reibung für die Benutzer und unnötige Arbeit für Sie und andere Moderatoren.
Wenn 90 % der Beiträge in Ordnung sind, können Sie neuen Benutzern erlauben, sie ohne Genehmigung zu veröffentlichen. Wenn es 10 % problematische Beiträge gibt, können Sie andere Werkzeuge verwenden, um damit umzugehen, anstatt alle Beiträge genehmigen zu müssen. [Weitere Tipps zur Bekämpfung von Spam finden Sie in diesem Thema: Tips for Preventing Spam]
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Für die erste Aussage korrekt.
Für die zweite Aussage wünsche ich, dass „alle Beiträge von Vertrauensstufe 1 und höher nicht genehmigt werden“ (deshalb habe ich in meinen aktuellen Einstellungen TL1 angegeben).
Zustimmung.
Ich möchte, dass alle Beiträge von Benutzern der Vertrauensstufe 0 genehmigt werden müssen – die ganze Zeit, solange sie Vertrauensstufe 0 sind (nicht nur der erste Beitrag). Wenn ich Ihre Anweisung richtig verstehe, würde ich also TL1 in diese Einstellung eintragen, richtig?
Verstanden.
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Hallo, ich bin’s wieder 
Dies ist der letzte Beitrag, der auf meiner Website veröffentlicht wurde und in die Warteschlange gelangte. Angesichts all dieser Diskussionen sollte dies nicht der Fall sein. Ich habe Kommentare zu dem Screenshot des Beitrags in der Warteschlange gemacht.
Meine Genehmigungseinstellungen wurden gestern auf die Standardwerte zurückgesetzt
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Gibt es “Überprüfungs”-Einstellungen, wie z. B. “Jeden Beitrag überprüfen”, die nicht standardmäßig sind?
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Bingo mein Freund! Das war’s, es war auf aktiv gesetzt. Ich werde diese Einstellung deaktivieren, wahrscheinlich das Ende des Rätsels.
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Fantastisch! Moin hat es geschafft, “Whack-a-Mole” zu gewinnen! 
Danke für deine Ausdauer!
Ich frage mich, ob es aus dieser Erfahrung Erkenntnisse gibt, die wir zur Verbesserung des Produkts nutzen können? Es ist zum Beispiel interessant, dass man aus der Überprüfungswarteschlange nicht ableiten konnte, welche Einstellung dazu führte, dass Beiträge markiert wurden.
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Ich glaube, dies ist die einzige Einstellung, die den Grund in der Überprüfungswarteschlange nicht anzeigt. Alle anderen, die ich ausprobiert habe, zeigten den Grund an.
Im Allgemeinen ist es schwierig, alle Einstellungen zu finden, die dazu führen, dass ein Beitrag zur Überprüfungswarteschlange zur Genehmigung hinzugefügt wird. Einige befinden sich im Abschnitt Spam-Einstellungen, andere im Abschnitt Beiträge. Beobachtete Wörter und Kategorieeinstellungen befinden sich woanders.
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Offenbar spielten eine Reihe von Faktoren eine Rolle, nicht zuletzt die Komplexität, oder besser gesagt, der Reichtum der Optionen, die zahlreiche Einstellungen bieten. Nichtsdestotrotz bin ich froh über diese Komplexität, auch wenn mein mangelndes Wissen über das System offensichtlich weitgehend für meine Schwierigkeiten verantwortlich ist. Einerseits ist es meine Verantwortung, andererseits ist es normal, dass Leute, die eine Discourse-Seite starten, nicht alles sofort beherrschen können. Mir ist bewusst, dass dieses Forum dazu da ist, ihnen zu helfen – der Beweis liegt im Pudding! Allerdings könnten einige Einstellungen besser erklärt werden, wie wir hier besprochen haben. Was die Flag-Geschichte angeht, könnte sie eindeutig von einer besseren Erklärung profitieren. Es gibt sicherlich einige Verbesserungen, die vorgenommen werden müssen. Auf jeden Fall vielen Dank an alle, die dazu beigetragen und durchgehalten haben. Ich gestehe, dass ich ein wenig entmutigt war, obwohl ich, wie jeder andere auch, vermutete, dass ein falscher Parameter die Ursache war.
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