許可されたグループ設定以外は承認しない

信頼レベルグループに関する一般的な議論と、承認後の投稿に関するこのサポートの問題を切り離すことはできますか?

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こんにちは、また私です :slightly_smiling_face:

TL2ユーザーの投稿が承認キューに入る理由を理解しようとする中で、「カテゴリエキスパートの投稿は承認が必要」という設定(私の設定では有効になっています)が関係しているのではないかと思いました。

なぜなら、承認キューに入った投稿をしたTL2ユーザーはカテゴリエキスパートだからです… ここを掘り下げるべきかもしれませんか?

一時的にその設定を無効にして確認してみます。

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それがあなたの望み通りに機能していないということですか?:smirking_face:

いいえ、その仮説は今日確認されませんでした。なぜなら、TL2ユーザーが「カテゴリ専門家の投稿は承認が必要」という設定が無効になっているにもかかわらず、承認キューに戻る返信を投稿したからです。

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この問題は、最小スコアに関連しているのではないかと思います。たとえば、次のような分析があります。

特に「メッセージを非表示にするための最小スコア」は8.0で、私のユーザーは6.0ですか?
このスコアの概念については、ドキュメントを調べてみます。あまり馴染みがありません。

Tobias が言及したように、サイトが表示できず、カテゴリ設定など多くの変更を加えたように聞こえる変更されたすべての設定を確認できない場合、どの設定が影響しているのかをデバッグするのは非常に困難です。

サイト設定で「承認」を検索し、変更した設定のスクリーンショットを見せていただけますか? (forum.example.com/admin/site_settings)

デフォルト設定は以下のとおりです。

また、コミュニティのニーズに応じて、設定は一度に1つずつ変更することをお勧めします。デフォルト値はほとんどのコミュニティで機能するように構成されています。

最小スコアについては、投稿の承認フローには影響しません。これは、コミュニティによってフラグが付けられた投稿などを非表示にするためのものです。

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トピックを読んで、あなたのニーズを明確にしたいと思いました。承認フローが具体的にどのようなものになるのか、よくわかりません。以下の点で合っているか、明確にしていただけますか?

  • トラストレベル0と1のすべての最初の投稿は承認されるべき
  • トラストレベル2のすべての投稿は承認されないべき

もしこれがあなたの望むことであれば、これらの設定をお勧めします。

最初の設定: この設定は、TL0とTL1(新規および基本的なユーザー)の最初の投稿を承認キューに入れるため、これらの点をすでに処理しているはずです。TL0とTL1ユーザーの最初の3つの投稿を承認キューに入れる場合は、3に変更してください。

2番目の設定: トラストレベル0と1のユーザーのすべての投稿を、そのトラストレベルの間(最初の投稿だけでなく)承認する必要がある場合は、2番目の設定を「管理者、モデレーター、トラストレベル2」に変更してください。

3番目の設定: その画像にある最後のサイト設定は、個々の投稿ではなくトピックに関連しています。これを変更して2番目の設定を変更しない場合、ユーザーは他の人のトピックにいくつかの返信をすることはできますが、最初のトピックは承認される必要があります。


しかし、最終的なお勧めは、非常に大規模なスパム問題があるか、スパムを止めるために他に何も機能しない場合を除き、すべての人の新しい投稿を承認する必要がないようにすることでしょう。

新規ユーザーにとって、サイトにサインアップしてすぐに他の人とつながり、投稿へのフィードバック(いいね、コメント)を得ることができると、サイトに戻ってさらに貢献したくなる可能性が高くなります。

承認する必要のある投稿の多くが完全に問題なく、スパムや問題のあるものではないことに気づいた場合は、それらすべてを承認キューに入れる価値があるかどうかを検討する価値があるかもしれません。そうでなければ、ユーザーにとって不必要な摩擦と、あなたや他のモデレーターにとって不必要な作業が発生します。

投稿の90%が問題ない場合は、新規ユーザーが承認なしで投稿できるようにすることができます。問題のある投稿が10%ある場合は、すべての投稿を承認するのではなく、他のツールを使用してそれらを処理できます。[スパム防止に関するその他のヒントはこちらをご覧ください:Tips for Preventing Spam]

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はい、承知いたしました。こちらです。

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最初の記述は正しいです。
2番目の記述については、「信頼レベル1以上のすべての投稿は承認されない」ことを希望します(そのため、現在の設定ではTL1を入れています)。

同意します。

信頼レベル0のユーザーによる すべての 投稿(最初の投稿だけでなく、その信頼レベル0の間は常に)を承認する必要があります。あなたの指示を理解したなら、その設定にTL1を入れるということでしょうか?

承知しました。

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こんにちは、また私です :woozy_face:

これは私のサイトに投稿された最新の投稿で、キューに入ってしまいましたが、これまでの議論を考えると、そうなるべきではありませんでした。キュー内の投稿のスクリーンショットにコメントを入れました。

私の承認設定は昨日デフォルトに戻されました

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デフォルト以外の「レビュー」設定(「すべての投稿をレビューする」など)はありますか?

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ビンゴ、友よ!それでした。アクティブに設定されていました。その設定を無効にすれば、謎は解けるでしょう。

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素晴らしい!モインは「 whack a mole 」に勝つことができました!:star_struck: 粘り強く続けてくれてありがとうございます!

この経験から、製品を改善するために活用できる学びはありますか?例えば、レビューキューからどの設定が投稿をフラグ付けの原因になっているかを推測できなかったのは興味深いです。

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レビューキューで理由が表示されないのは、この設定だけだと思います。試した他のすべてでは、理由が表示されました。
一般的に、投稿が承認のためにレビューキューに追加される原因となるすべての設定を見つけるのは困難です。一部はスパム設定セクションにあり、その他は投稿セクションにあります。監視対象の単語とカテゴリ設定は別の場所にあります。

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明らかに、多くの要因が関与しました。特に、数多くの設定を提供するオプションの複雑さ、あるいは豊かさと言ってもいいでしょう。とはいえ、この複雑さについては、自分の知識不足が困難の主な原因であることは明らかですが、むしろ喜ばしく思っています。一方では私の責任ですが、他方では、Discourseサイトを立ち上げた人がすぐにすべてを習得できないのは当然のことです。このフォーラムが彼らを助けるためにあることはよくわかっています。まさにその証拠がここにあります!しかし、議論してきたように、いくつかの設定はもっとよく説明される可能性があります。「フラグ」の話については、より良い説明があれば明らかに役立つでしょう。確かに改善の余地はあります。いずれにしても、貢献し、忍耐強く続けてくださったすべての方々に心から感謝いたします。私は少し落胆していましたが、おそらく皆と同じように、間違ったパラメータが原因であると疑っていました。

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