Basierend auf:
Dies sollte eine E-Mail-Adresse oder ein Benutzername pro Zeile sein und wenn man sich den Code ansieht, benötigen Sie kein Komma.
Das, was Sie ursprünglich getan haben, sollte funktionieren. 
Haben Sie “Ihre CSV-Datei wurde empfangen und x Benutzer erhalten in Kürze ihre Auszeichnung.” gesehen?
Beachten Sie auch in Kürze; das ist nicht sofort. Ich glaube, es gibt eine Job-Warteschlange und Sie müssen möglicherweise einen Tag warten. Sie können den BadgeGrant-Job manuell auf der Seite /sidekiq/scheduler auslösen. Er sollte die Warteschlange leeren.