こんにちは、ロナルドさん 
ますます多くの大学が Discourse ファミリーに参加してくださって、とても嬉しく思います 
非常に興味深い問題ですね！私の SAML/SSO に関する知識は十分ではないため、ここで何が起こっているのか確信が持てませんが、「verbose sso logging」というサイト設定を有効にしてみてください。これにより、/logs に役立つエラーが表示され、なぜこの問題が発生しているのか、あるいはここで共有できるより具体的な情報が得られるかもしれません。そうすれば、より効果的にサポートできます。