自動メールが送信されない

こんにちは、

フォーラムのオンボーディングフローを確認したところ、自動的に送信されるメールは「新しいアカウントの確認」メールのみでした。アカウント確認後にオンボーディングメールを送信したいと考えています。「ユーザーを歓迎」メールがその役割を果たすと思い込んでいましたが、このメールは送信されません。何が不足しているのでしょうか?

よろしくお願いいたします!

「Welcome User」テンプレートはプライベートメッセージ(PM)として送信されるものだと認識しています。そのため、ユーザーは通常の通知方法(サイトから10分間離れている、メール設定で適切なオプションが有効になっているなど)で、そのPMに関するメール通知を受け取るのみとなります。