Estou enfrentando a mesma exceção. Você conseguiu uma correção?
Provavelmente não poderei investigar mais a fundo por alguns dias.
Aqui está a exceção, com #### usado para ocultar informações privadas:
[2020-12-07 22:43:42] EXCEPTION: lib/discourse.rb:92:in `exec': tar: /var/www/discourse/public/backups/default/XXXX-XXXX-2020-12-07-224327-v20201116132948.tar: Não foi possível abrir: Permissão negada
tar: Erro irreversível: encerrando agora
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