回复的话题被标记为已解决时,用户体验不佳

几个月前,系统做了一个更改,使得被关注的话题在解决时会通知你。这个更改本身不算坏,但现在导致了令人困惑的用户体验。这是一个我回复过的话题,系统自动将其设置为关注状态:

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这是当你的回复被选为解决方案时的默认通知。目前这两种情况没有区分,这极具误导性。也许顶部可以用两个不同的字符串来代替用户名?

你的回复解决了这个话题!

话题已解决!

……或者别的什么?反正现在的做法都很糟糕,怎么改都比现在好。

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作为对这一请求的补充,如果我们能够在不更改主题关注设置的情况下完全禁用该通知,那就更好了。因为今天我收到了 3 条此类通知,而它们对我来说几乎毫无重要性。如果我在跟踪某个问题,我完全理解这些通知的价值;但对于我仅仅回复过的支持线程,在解决方案发布时收到通知对我来说只是无用的通知菜单噪音。

在你的通知偏好设置中,有

这也意味着当你的帖子被选中时,你将不再收到通知,因此你会错过感谢。但这样噪音会少一些,因为当你阅读主题时,跟踪主题的操作通常会以自动方式进行。虽然我会阅读主题以查看是否可以提供帮助,但我不想收到关于所有解决方案的通知。

关于这一点,在 Notifying members when a Tracked or Watched topic is solved 上有更多反馈。

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在我看来,这更像是一种“核选项”。我不记得曾听说过有人不喜欢在回复被标记为解决方案时收到通知,所以我不明白为什么它会完全禁用该功能,尤其是当被标记的是你自己的回复时。