لقد قمت بدمج عدة مشاركات حول مشاكل تبدو متشابهة في مشاركة واحدة على النحو التالي.
سيكون من الأسهل على الهندسة الاستجابة بمنشورها المخصص.
أود الحصول على مشورتك فيما يتعلق بأفضل الممارسات (أو الأسهل) فيما يتعلق بالرد على كل عميل في المنشورات المدمجة، أو العودة إلى الروابط الخاصة بالمنشورات الأصلية والرد هناك.
شكرا مقدما!
فقط للتوضيح، لا أعتقد أن هناك “أفضل ممارسة” بحد ذاتها، اعتمادًا على السياق، إذا كان هدفك كمشرف هو توجيه المحادثة إلى “الموضوع X” الذي يحتوي على المشاركات المدمجة، فيمكنك اختيار إغلاق المواضيع القديمة (مما يمنع المنشورات الجديدة) وإضافة منشور يفيد بأن القضايا المتعلقة بـ “X” يجب أن تذهب إلى “الموضوع X”.
ومع ذلك، هناك العديد من الطرق للتعامل مع هذا. يمكن لعناوين المواضيع الأكثر إيجازًا أن تساعد أيضًا.
مرحباً ستانيغيتور،
لقد تعاملت مع هذا من قبل أيضًا. ما نجح معي هو الرد في المنشور المدمج وذكر مشكلة كل شخص هناك. بهذه الطريقة، يبقى كل شيء في مكان واحد ويسهل على الآخرين متابعته.
ثم أعود إلى المنشورات الأصلية وأترك تعليقًا سريعًا برابط إلى الموضوع المدمج، حتى يعرف الناس أين يبحثون.
أتمنى أن يساعد ذلك!
تم بالفعل إغلاق المواضيع القديمة حيث تم دمجها في موضوع المشكلة الرئيسي. أفترض أنه سيكون من المفيد ربط منشور الحلول بالناشر في خيوط التعليقات بشكل فردي بعد الدمج؟
الروابط متوفرة بالفعل في كليهما، حيث قمت بدمج المشاركات.
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
