ナビゲーションメニューにカテゴリを追加すると画面が真っ白になる

現在、私のフォーラムではサイドバーに4つのカテゴリが表示されています。その数を増やしたいです。編集鉛筆ボタンを押すと画面が暗くなりますが、変更を加えるためのオプションが表示されません。何かヒントはありますか?

よろしくお願いします!

無視してください - セーフモードを使用して修正できました。どのコンポーネントが問題を引き起こしているのかはまだわかりませんが、少なくとも解決策はあります。

もし原因となるコンポーネントが判明したら、教えていただけますか? Theme component にリストされているものであれば、知っておくと役立ちます。カスタムコンポーネントの場合は、このコミュニティではあまり関心がありません。 :slight_smile:

ブラウザのコンソールでエラーを確認すると、問題の特定に役立つことがよくあります。また、/logs ページにも何か情報があるかもしれません。:crossed_fingers:

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ご回答ありがとうございます。テストを試みましたが、問題が解決できませんでした。すべてのテーマコンポーネントとプラグインを無効にしましたが、問題は解消されません。具体的には、カテゴリ編集の鉛筆アイコンまたは下部の小さなキーボードをクリックすると、画面は正常に暗くなりますが、ダイアログが表示されません。ログには何も問題がないように見えますし、Chromeのコンソールでも確認できません。FirefoxとEdgeでも同じ動作です。

唯一解決する方法は、セーフモードを使用することです。他に何か手がかりやヒントがあれば教えていただけますでしょうか。

それなら、テーマ、テーマコンポーネント、またはプラグインの可能性が高いです。セーフモードはそれらすべてを無効にするようなものなので、もう一度試してから、一つずつ元に戻してみてください。各テーマ/テーマコンポーネントのプレビューボタンを試して絞り込むこともできます。

サーバーレベルを除き、すべて無効にします。したがって、デバイスで動作するものに問題がある場合にのみ役立ちます。

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管理者の場合、グローバルデフォルトを設定するための default navigation menu categories 設定もあります。鉛筆アイコンは、ユーザーが自分自身でそのリストを変更するためのものです。

しかし、ナビゲーションメニューのカテゴリ編集ボタンに明らかに問題があります。鉛筆アイコンをクリックして、タグやその他のナビゲーションメニューセクションを編集するのはどうでしょうか?

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再度ありがとうございます。テーマコンポーネントとプラグインをすべて無効にし、デフォルトのテーマに戻しましたが、同じ動作/問題が発生します。管理者権限はあります。

鉛筆ボタンを押すと、Chromeコンソールに次のように表示されます。

Autofocus processing was blocked because a document already has a focused element.


それがさらなる手がかりになるか分かりませんが…

うーん、シークレットモード(またはブラウザ拡張機能をオフにするか、別のブラウザを試す)を試してみてはどうでしょうか。 :thinking:

また、最新のテスト済みまたはサポートされている Discourse のベータ版を実行していることを確認してください。Announcements を参照してください。

結局、何が起こっているのか特定できましたか?

残念ながら、そうではありません。あらゆることを試しましたが、まだ問題が発生しています。最新バージョンにもアップグレードしました。

これは、topicでも同様のことが起こり、Landing Pages Plugin 🛩 が原因であることが判明しましたが、あなたにとっても同様の問題である可能性がありますか?

参考までに、インストールされているが無効化されているプラグインが問題を引き起こした稀なケースがあります(少なくともチャットプラグインは、外部プラグインであったずっと昔のことです)。