Jarjar
(Jarjar)
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안녕하세요,
Discourse와 Chrome의 모든 설정을 확인해 보았지만, 팀원 누구도 게시글 알림을 받지 못하고 있으며, 알림이 켜져 있는 상태에서 채팅을 보내는 사람들에게도 중요한 알림이 전달되지 않고 있습니다.
추가로 해야 할 작업이 있을까요? 놓친 부분이 있을까요?
현재 프로덕션 환경에서 운영 중인데, 알림이 오지 않는 것은 지금으로서는 정말 악몽과도 같은 상황입니다.
필요하시면 스크린샷을 첨부할 수 있으니 알려주세요. 이 문제가 최대한 빨리 해결되기를 바랍니다. 미리 감사드립니다. 정말 좋은 분들이시네요.
포럼을 Chrome 앱으로 설치해 보는 건 어떨까요? 포럼의 주소창에서 '설치’를 클릭하면 됩니다. 저는 Meta를 그렇게 설치해서 데스크톱 알림을 받고 있습니다.
Discourse 모바일 앱을 설치하면, 내게 대한 답장 같은 활동에 대한 푸시 알림도 받을 수 있습니다.
Jarjar
(Jarjar)
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이미 그렇게 하고 있는데, 아무런 변화가 없습니다.
다른 관리자도 일반적인 브라우저 링크를 사용하는데, 이쪽에서도 알림을 받지 못합니다.
Firefox에서 모드를 사용해도 마찬가지이고,
Edge에서 모드를 사용해도 마찬가지입니다.
이쯤 되면 뭔가 문제가 있는 건 확실한데, 정말 기가 막힙니다.
설정에서 활성화해야 할 건 전부 활성화했다고 생각하는데, 이쯤 되면 도대체 뭘 해야 할지 막막합니다.
게시물 알림은 되는 것 같지만, 더 중요한 건 (켜져 있는 상태에서) 채팅 채널 알림이 정상적으로 작동해야 한다는 점입니다.
Falco
(Falco)
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여기에서 동일한 브라우저로 Meta의 푸시 알림을 받으시나요?
Jarjar
(Jarjar)
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아니요, 가끔 메일만 올 뿐입니다.
Chrome에서는 Discourse에서 활성화되어 있습니다.
여기 설정에서 '알림 활성화’가 켜져 있나요?
Jarjar
(Jarjar)
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이제 그렇게 되어 있으니, 내 포럼에서 내 사용자 설정과 비슷하게 작동하는 거예요.
다음에 누군가 여기에 답글을 달면 확인할 거예요. 하지만 우리 포럼처럼 알림을 받지 못할 것 같아요.
Jarjar
(Jarjar)
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아니요, 그리고 당신에게 답변을 드려도 저는 여전히 메일은 다시 받았지만 알림은 받지 못했습니다.
수정: 제 쪽에서 구글 관련 문제였네요. 지금 팀과 확인해 보겠습니다. 모두 감사합니다.