Anzahl der Benachrichtigungen auf Browser-Tabs ist falsch / nicht synchronisiert

Hallo,

soweit ich das beurteilen kann, sind die Zahlen, die im Seitentitel angezeigt werden, völlig zufällig. Bei uns ist das lokale Community-Forum seit mindestens eineinhalb Tagen auf „12“ festgefahren:

Mit „festgefahren auf“ meine ich Folgendes: Ich sehe, dass 12 neue Dinge zu prüfen sind (was nicht stimmt), gehe also zum Tab, lese oder erledige die zwei, vier oder … sieben Dinge, die sich seit meinem letzten Besuch geändert haben, und widme mich dann anderen Aufgaben. Wenn ich später wieder nachschaue – nach 30 oder 45 Minuten – steht die Zahl wieder auf 12. Aber es ist nicht immer 12. Dass eine Zahl feststeckt, ist etwas Neues. Normalerweise ist es eine zufällige kleine ganze Zahl, die fast immer höher ist als die Summe aus neuen Threads, ungelesenen Beiträgen oder Benachrichtigungen – oft auch kombiniert.

Das läuft schon seit geraumer Zeit, aber es hat eine Weile gedauert, bis mir dieses Verhalten erstmals aufgefallen ist und ich eine gute Aufnahme davon machen konnte.

 
Ann

3 „Gefällt mir“

Klingt nach einem Problem mit Sidekiq. Schauen Sie sich https://community.sonarsource.com/sidekiq an.

1 „Gefällt mir“

Danke @pfaffman!

Bei mir kommt eine 404. Ich bin Mitarbeiter, aber kein Administrator. Muss man Admin-Rechte haben, um auf die Seite zuzugreifen?

Ja. Du musst dich an einen Administrator oder die Person wenden, die deinen Server verwaltet. Irgendwann wirst du unter /admin eine Meldung sehen, dass Sidekiq überlastet ist.

3 „Gefällt mir“

No translation available for the provided input.

Es gibt hier einen bestimmten Grund für das, was Sie beschrieben haben.

Sobald ein Tab im Hintergrund ist, verlangsamen wir alle Anfragen an Discourse. Unter bestimmten Bedingungen können wir die Nachrichtenbus-Anfragen sogar komplett stoppen.

Sie können die Zahl, die wir hier synchronisieren sollen, in Ihren Benutzereinstellungen festlegen:

Handelt es sich um einen Laptop, der auf- und zugemacht wird? Beginnt er nach N Stunden zu fehlerhaftem Verhalten? Beachten Sie, dass Hintergrund-Tabs nur alle 2 Minuten aktualisiert werden.

7 „Gefällt mir“

Hallo,

@pfaffman Mir wurde gesagt, dass Sidekiq nur für selbst gehostete Sites gedacht ist, was bei uns nicht der Fall ist. Vielen Dank trotzdem für deine Hilfe!

@sam Es ist zwar ein Laptop, aber er steht zu 99 % der Zeit offen auf meinem Schreibtisch und definitiv die ganze Zeit über an Wochentagen. Das heißt nicht, dass ich nicht gelegentlich lange Pausen auf der Toilette mache und mich wieder einloggen muss, aber das kommt viel seltener vor als dieser Fehler.

Ich habe nicht notiert, zu welchem Zeitpunkt am Tag das Problem beginnt. Im Allgemeinen bin ich morgens sehr aktiv in der Community und widme mich dann anderen Dingen. Allmählich fällt mir auf, dass eine Zahl zum Tab-Titel hinzugefügt wurde. Ich würde sagen, alle 30–45 Minuten – manchmal auch erst nach einer Stunde, manchmal auch viel früher – sehe ich eine neue Zahl.

Wo in meinen Benutzer-Einstellungen finde ich dieses Dropdown-Menü? Hier ist das, was ich unter Benachrichtigungen sehe:

 
Danke,
Ann

1 „Gefällt mir“

Das, was Sie beschrieben haben, deutet darauf hin, dass die Zahl im Browser-Tab niedriger sein könnte als die tatsächliche Anzahl. Ich habe die Einstellung auf Neue Benachrichtigungen gesetzt, und regelmäßig ist die Zahl im Tab höher als die tatsächliche Anzahl der Benachrichtigungen, sobald ich den Tab fokussiere.

Ich verwende einen Laptop, aber dieser ist so eingestellt, dass er niemals in den Ruhezustand geht, daher denke ich nicht, dass dies damit zusammenhängt.

Ich habe dieses Verhalten bei Meta tatsächlich schon bemerkt. Wenn ich die Benachrichtigungsaktivität lösche, wird in der Seitentitel-Leiste keine Zahl angezeigt. Später, wenn eine neue Benachrichtigung eintrifft, erscheint die Zahl zwar wieder, aber es ist die Zahl, die bereits beim ersten Laden der Seite angezeigt wurde. Als Hinweis: Ich nutze die neueste Firefox-Version auf einem Mac.

2 „Gefällt mir“

Und ich bin auf Chrome, Linux

Nur zur Klarstellung: Sidekiq wird von allen Discourse-Seiten verwendet, egal ob selbst gehostet oder nicht. Sie haben lediglich keinen Zugriff auf das Sidekiq-Dashboard auf einer gehosteten Seite.

3 „Gefällt mir“

Oh je, das ist seit Ende Juni kaputt.

Ich habe es gerade gemäß folgendem Link behoben:

Ich werde deine Website gleich einspielen!

Vielen Dank, dass du das angesprochen hast!

13 „Gefällt mir“

Danke @sam!

Übrigens, ich hasse die Mindestzeichen-Anforderungen wirklich. :slight_smile:

4 „Gefällt mir“

Drücke einfach den Like-Button, genau dafür ist er da.

6 „Gefällt mir“

Dieses Thema wurde automatisch nach 40 Stunden geschlossen. Neue Antworten sind nicht mehr erlaubt.

Ich schätze Ihre Ausdauer hier sehr – bitte melden Sie weiterhin Fehler!

Hinweis zur Zeichenvorgabe: Sie können diese in den Site-Einstellungen Ihrer Community steuern. Wir bevorzugen es jedoch, bei den Standardeinstellungen zu bleiben, da dies massive Mengen an unnötigen Beiträgen in Themen vermeidet.

6 „Gefällt mir“