لقد واجهت هذه المشكلة عدة مرات وأبحث عن حل.
انضم أشخاص إلى موقعي (ووردبريس)، وقام نظام تسجيل الدخول الموحد (SSO) بإنشاء حساباتهم في ديسكورس، ثم أدركوا أنهم يريدون تغيير اسم المستخدم الخاص بهم، فنخبرهم أنه لا يمكنهم القيام بذلك على ووردبريس، فيقومون بحذف حسابهم والتسجيل مرة أخرى - نفس البريد الإلكتروني، اسم مستخدم جديد.
ولكن نظرًا لأنه لم يتم حذف حساب ديسكورس أبدًا، فإنه يتم ربطه مرة أخرى ويظلون بنفس اسم المستخدم في ديسكورس.
الحل بسيط بما فيه الكفاية، يمكننا الدخول وتغييره، لكن المستخدم لا يعرف ذلك. قام أحد المستخدمين بالتسجيل حوالي 10 مرات محاولاً إصلاح ذلك!
هل هناك أي شيء يمكننا القيام به إما:
- إخفاء هوية المستخدم إذا قام بحذف حسابه على ووردبريس، وفصل الحساب.
أو - إذا قام شخص ما بالتسجيل بنفس عنوان البريد الإلكتروني، فقم بتحديث اسم المستخدم الخاص به تلقائيًا ليتطابق.
شكرًا