작년에 올라온 이 게시물을 완전히 놓치고 있었습니다.
지난 5~7년간 제가 참여해 온 온라인 커뮤니티에서 제가 목격한 주요 문제 중 하나를 지적하고 있습니다. 대부분의 상호작용이 실시간 통신 채널(텔레그램, 슬랙, 왓츠앱 등)로 이동하면서 커뮤니티의 문화가 극적으로 변했기 때문입니다.
제가 보는 주요 문제 중 하나는, 커뮤니티의 역학이 주로 실시간 통신을 사용하는 것으로 바뀌면, 사람들이 다시 비동기 채널에 참여하도록 유도하기가 매우 어렵다는 점입니다.
더 느린 속도로 성찰이 필요한 주제에 대해서도, 사람들은 이제 적절한 토론을 하기에는 명백히 부적합한 채팅방을 기본으로 사용합니다. 이는 하루에 수백 개의 메시지가 오가는 매우 빠른 속도의 매체에 참여할 충분한 시간을 갖지 못한 사람들에게 새로운 장벽을 만듭니다.
제게 가장 큰 도전 과제는, 사람들이 다시 참여하고 싶어 하는 곳으로 비동기 채널(예: 디스코urse 포럼)을 전환하는 방법입니다. 채팅방에서 일어난 일의 요약만 게시하고 아무도 참여하지 않는 곳으로만 남기지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
이 분야에서 경험이 있는 분이 계신가요? 여러분의 최고의 팁과 트릭은 무엇인가요?