Eu perdi completamente esse post quando ele foi publicado no ano passado.
Ele aponta um dos principais problemas que tenho observado nas comunidades online em que estive envolvido nos últimos cinco a sete anos, período em que a maioria das interações migrou para canais de comunicação em tempo real (Telegram, Slack, WhatsApp…), o que mudou drasticamente a cultura da comunidade.
Um dos principais problemas que vejo é que, uma vez que a dinâmica da comunidade mudou para o uso predominante de comunicação em tempo real, fica muito difícil fazer com que as pessoas voltem a se engajar em canais síncronos.
Mesmo para tópicos que exigem uma reflexão mais pausada, as pessoas agora recorrem por padrão aos chats, que obviamente não são o lugar certo para ter uma discussão adequada. Isso também cria uma nova barreira para quem não tem todo o tempo do mundo para se envolver com um meio de ritmo muito acelerado, onde provavelmente há centenas de mensagens por dia.
Um dos maiores desafios para mim é como transformar um canal síncrono (como fóruns do Discourse) em um lugar onde as pessoas queiram se engajar novamente, e não apenas um lugar onde eu posso postar resumos do que aconteceu nos chats e ninguém interage.
Alguém tem experiência nessa área? Quais são os seus melhores dicas e truques?