פעולות בכמות גדולה למשתמשים לשנות התראות

יש לנו משתמש ששינה באחת הקטגוריות ממעקב לנו רגיל עבור כל הנושאים.

אבל, עכשיו הם היו רוצים לדעת איך לשנות את כל הנושאים שנקראו בעבר למצב רגיל.

בשלב זה, אני מאמין שזה יכול להיעשות רק באופן ידני?

האם יש דרך, עם זאת, למנהל או מנחה לשנות את ההגדרות עבור כל נושא בקטגוריה עבור משתמש ספציפי זה?

האם הגיוני להציג תכונה שתאפשר למשתמשים רגילים לשנות באופן גורף את ההתראות שלהם לנושאים?

תודה,
רובי

TL4 have access to the Bulk Actions to update notifications, but unfortunately TL3 and below currently do not. :cry:

There is the Bulk Action button on the unread and new views for everyone, where you can select specific new/unread topics and use the Dismiss button to mark them as read. That also has an optional ‘stop tracking’ checkbox to reset them to Normal at the same time. Would that work in this case?

2 לייקים

אני אציע זאת למשתמש.

האם אתה חושב שזהו מאפיין שכדאי לבקש? האם יש לו ערך כלשהו?

תודה,
רובי

לייק 1

I actually mentioned a similar thing just the other day as part of this UX topic :slight_smile:

There is also this open Feature request I spotted in the Related Topics as well:

(Not a lot of traction though, but it shows we’re not alone :slight_smile:)

I think one of the counterarguments is to not overcomplicate things for new/occasional users, but a bulk select is quite normal in an email app for instance so it’s unlikely it’d be something they’d never seen before (and already exists on the new/unread views, albeit for a slightly different use).

Even if it was deemed to be too much for ‘everyone’ it could still be kept out of the sandbox for TL0/TL1 and opened up to TL2/TL3. :crossed_fingers:

Though I should also mention the category level notifications as well, just to be sure that’s not relevant to your current situation?

2 לייקים

@JammyDodger ראיתי את הנושא הזה מ-2016 ותהיתי למה נראה שהוא לא הגיע לשום מקום.

לגבי הנושא שלך בנושא חווית משתמש, אני גם חושב שחלק מהפעולות האלה יכולות וכנראה צריכות להיות מפוצלות כדי למנוע טעויות ואולי להקל על הטיפול בפעולות בכמות גדולה, לא משנה באיזו רמת TL.

אני מניח שבקשה כזו, כלומר פעולות בכמות גדולה לעדכון התראות, צריכה להתפרסם ב-Feature?

לייק 1

Adding your use case to the existing one would work too. :+1: (There may even be others)

לייק 1