AWS에서 Yahoo와 Gmail이 “Bulk”(대량) 이메일 발송자를 대상으로 하는 새로운 규칙 목록을 적용하고 있다는 통지를 받았습니다.
Mailing List Mode(메일링 리스트 모드)를 사용하는 경우(우리는 그렇게 하고 있습니다) Discourse도 이 범주에 해당할 수 있다고 생각합니다.
Discourse 이메일에 이러한 새로운 요구 사항을 구현할 계획이 있는지(혹은 이미 그렇게 하고 있는지) 궁금합니다.
변경 사항/요구 사항은 여기에서 확인할 수 있습니다.
일부는 DKIM과 SPF처럼 외부적인 것들이지만, 이메일 본문에 대한 변경 사항도 필요합니다.
대량 발송자는 메시지 내에 쉽게 찾을 수 있는 링크를 추가하여 구독 해지 메커니즘을 포함해야 합니다. 2024년 2월 메일박스 제공자 규칙은 발송자가 RFC 2369와 RFC 8058에서 정의된 원클릭 구독 해지 헤더를 추가해야 합니다. 이러한 헤더는 수신자가 구독을 해지하기 쉽게 하여, 수신자가 메시지를 스팸으로 표시하며 불평하는 비율을 줄입니다.
메일박스 제공자에 따라 메시지가 대량으로 분류될 수 있는 많은 요인이 있습니다. 하루 5,000건 이상의 볼륨은 하나의 요인일 수 있지만, 메일박스 제공자가 사용하는 주요 요인은 수신자가 실제로 해당 메일을 수신하기를 원하는지 여부입니다.
다른 메일링 리스트에서 비슷한 문제를 겪은 적이 있습니다. 단일 클릭 구독 해지 기능의 문제는 많은 메일 클라이언트와 스팸/바이러스 필터가 링크를 조사하기 위해 클릭하거나 활성화한다는 점입니다. 이로 인해 누군가가 의도치 않게 구독이 해지되므로, 단순히 링크를 활성화하는 것만으로는 부족하고 어떤 형태의 확인 절차가 반드시 필요합니다.
특히 엔터프라이즈 환경의 Outlook 사용자들이 대량으로 자동으로 구독이 해지되는 일이 발생했습니다.
