@copymonopoly i suggerimenti di Moin e Toddz ti hanno aiutato a risolvere il tuo problema? FWIW, noi qui su meta facciamo un uso molto attivo delle note utente per condividere informazioni tra lo staff sui nostri membri. Funziona bene (forse meglio dei campi utente personalizzati) perché le note sono a portata di mano:
Puoi anche accedere alle note utente tramite data explorer e probabilmente anche aggiungerle/accedervi tramite API.