サイトで「メールアドレスの正規化」は有効になっていますか？
正規化されたメールアドレスがユニークかどうかを確認します。メールアドレスの正規化では、ユーザー名のすべてのドットと「+」記号と「@」記号の間のすべてが削除されます。
その設定を有効にすると、「+」文字を含むメールアドレスを使用した場合に表示されるエラーメッセージは次のとおりです。
エラーが発生しました: メッセージを送信しようとしているユーザーの1人が見つかりませんでした。
その設定を無効にすると、プライベートメッセージが作成され、ステージングされたユーザーが作成され、メールが送信されます。