Otro buen truco, si estás usando un grupo para compartir la gestión de tickets con un equipo, es incluir ese grupo al enviar el PM. De esa manera, se enviará desde el grupo y cualquier respuesta también volverá al grupo.
Otro buen truco, si estás usando un grupo para compartir la gestión de tickets con un equipo, es incluir ese grupo al enviar el PM. De esa manera, se enviará desde el grupo y cualquier respuesta también volverá al grupo.