こんにちは。
質問があります。ここが適切な場所かどうかわかりませんが、試してみます。
帰属は最終的なものですか？
サポートを追跡するためにディスコースを使用しており、チケットが処理されたとき（ソリューションプラグイン）に、帰属が自動的に削除されるようにしたいと考えています。可能でしょうか？
よろしくお願いします。
サラさん、こんにちは。
帰属とは、割り当てられたという意味でしょうか？つまり、私がトピックに割り当てられ、そのトピックの返信が「解決済み」とマークされた場合、私はもう割り当てられなくなるということでしょうか？
これは今日可能ですが、解決策はやや間接的です。
トピックが解決済みとマークされた後、X時間後にトピックを閉じる設定があります。カテゴリ設定では、「トピックが解決済みとマークされた後、最後の返信から(n)時間後に自動的にトピックを閉じる」と呼ばれます。
これを、割り当て設定の「閉じる際に割り当て解除」と組み合わせます。
トピックが解決されると、閉じられる際に割り当てが解除されます。
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