ich bin neugierig auf die Fähigkeiten von Discourse AI, wenn es darum geht, Benutzern zu helfen, relevante Themen zu finden oder Fragen im Forum zu stellen. Wenn ein Benutzer beispielsweise ein Thema mit einer Anfrage wie dieser erstellt:
„Suche ein Haus im Wert von 20 bis 30 Milliarden VND, in der Nguyen Trai Straße, Bezirk 1 und Cao Thang Straße, Bezirk 3, mit einer Mindestbreite von 6 m.“
Kann Discourse AI:
Alle relevanten Themen vorschlagen, die der Anfrage des Benutzers entsprechen?
Eine private Nachricht an den Benutzer mit den vorgeschlagenen Themen oder zusätzlichen Informationen senden?
Ja, Sie könnten einen KI-Bot – Personas verwenden, um Benutzer zu unterstützen, indem Sie auf ihre Anfragen antworten und sie zu relevanten Themen oder Informationen leiten.
Personas sind eine Funktion innerhalb von Discourse AI, die es Ihnen ermöglicht, das Verhalten der KI stark anzupassen und ihre Antworten basierend auf spezifischen Benutzerbedürfnissen zuzuschneiden:
Sie können eine Persona so konfigurieren, dass sie den „Such“-Befehl ausführt und relevante Themen in Ihrem Forum sucht und vorschlägt.
Die Suchfunktion kann auch basierend auf Berechtigungen oder spezifischen Personas eingeschränkt oder erweitert werden.
Benutzer können mit der Persona über Folgendes interagieren:
Private Nachrichten (PMs)
Direkte Chat-Nachrichten (DMs)
Erwähnung der Persona in Themen oder Kanälen
Das bedeutet, dass die Persona Benutzern private Nachrichten senden kann, z. B. eine Liste vorgeschlagener Themen basierend auf ihrer Anfrage.
Sie können eine Persona mit der „Systemaufforderung“ anpassen, um ihr Verhalten zu steuern, z. B. sie anzuweisen, relevante Foren-Threads bei bestimmten Auslösern zu identifizieren und zu teilen.
Erweiterte Optionen wie Filter und spezifisches Chunking ermöglichen es Ihnen, ihre Suchfähigkeiten fein abzustimmen.
Wenn Sie relevante Dokumente oder Indizes hochladen, kann die Persona diese verwenden, um noch kontextbezogenere Antworten zu geben.
Detaillierte Einstellungen für die Suche und andere Befehle können für Ihre Persona angepasst werden. Weitere Informationen zur Konfiguration auf Ihrer Website finden Sie in der Dokumentation für KI-Bots.