هل يمكننا السماح لغير الموظفين بالرد على منشوراتهم الخاصة التي تم همسها؟ حاليًا، يمكن لمستخدمي الذين ينشرون في موضوع ما أو يردون على منشور رؤية منشوراتهم التي يهمس بها الموظفون (المسؤولون/المشرفون). الآن، قلقي هو ما إذا كان يمكننا السماح لمستخدم غير الموظفين بالرد على منشورهم الخاص الذي تم همسه؟
قد يكون أحد الحلول هو إضافتها إلى إعداد الموقع “whisper allowed groups”، إما مجموعة مخصصة أو TL4 تعمل بشكل جيد عادةً.
إعجاب واحد (1)
حالياً أستخدم مكون السمة هذا Toggle Whisper 👁 حيث يمكن للمستخدم الذي ينشر في موضوع أو يرد على منشور رؤية منشوره هامساً من قبل الموظفين (المسؤولين/المشرفين). لكنه لا يستطيع الرد على منشوره المهموس بنفسه، هل يمكننا فعل ذلك بالسماح لهذا المستخدم المحدد/غير الموظف بالإذن بالهمس لردود تلك المنشورات
أعتقد أن هذه الوظيفة غير متاحة حاليًا في النواة أو في إضافة موجودة. (قد أكون مخطئًا)
لست متأكدًا بنسبة 100٪ من أنني أتبع ما تريد القيام به؟ هل يمكنك تقديم المزيد من التفاصيل حول ما تتضمنه حالة الاستخدام الخاصة بك؟
إعجابَين (2)
- عندما ينشئ المستخدم موضوعًا، تتم الموافقة عليه من قبل مشرف.
- بعد الموافقة، يرد المستخدمون الآخرون على هذا المنشور أو يردون على موضوع، والتي تتم مراجعتها أيضًا للإشراف.
- الآن، عندما يقوم مشرف/مسؤول بالهمس بالرد على المنشور أو الرد على موضوع، أستخدم إضافة تبديل الهمس (toggle-whisper plugin)، حيث يمكن للمشرف تبديل الرد على منشور أو الرد على موضوع إلى منشور همس.
- الآن، هنا يمكن للمسؤول/المشرف أو المستخدم الذي تم تغيير منشوره إلى همس رؤية المنشور على أنه همس.
- الآن أريد أن يتمكن المستخدم من الرد على منشور همس مثلما يفعل المشرفون/المسؤولون.
هل يمكننا تحقيق ذلك؟
بشكل أساسي، أريد السماح لمؤلف المنشور برؤية/الرد على منشورات الهمس.
هل همساتهم فقط، أم كل الهمسات في الموضوع، أم كل الهمسات بشكل عام؟
همساتهم فقط
أخشى أن حالة الاستخدام هذه لا معنى لها بالنسبة لي. إذا كنت تريد إجراء محادثة خاصة مع الناشر، فلماذا لا تقسم المنشور إلى رسالة خاصة؟
في الواقع، أريد أيضًا أن يرى موظفوني الآخرون ما أرد عليه للمنشئ.
أريد أن تكون المشاركات في الموضوع نفسه ويرى المنشئ وموظفي، بحيث تظل المحادثة ذات صلة بالموضوع نفسه.
من غير الواضح لي بعض الشيء ما إذا كنت تقترح هذا كطلب #ميزة أو تبحث عن #دعم حول ما إذا كان يمكن القيام بذلك. إذا كان الأول، فسيكون من المفيد إذا كان بإمكانك تقديم مثال حقيقي لسير عمل حيث يكون هذا مفيدًا حتى تتمكن من رسم صورة أفضل لكيفية إيجاد الآخرين لهذه الميزة المفيدة أيضًا. كلما زادت التفاصيل التي يمكنك إضافتها، زادت إقناع الحجة لتخصيص وقت التطوير لها. 
إذا كان الأخير، فهذا غير ممكن حاليًا. يمكن لجميع المجموعات المضافة إلى whisper allowed groups رؤية جميع الهمسات. لا توجد طريقة للسماح للآخرين بشكل انتقائي برؤية بعض الهمسات (بخلاف مشاركاتهم الخاصة).
افترض وجود منتج يحتوي على منتدى يمكن للعملاء من خلاله التواصل مع بعضهم البعض وتقديم آرائهم وأسئلتهم حول المنتج. يشرف على المنتدى مشرفون ومديرون يجب عليهم التأكد من عدم قيام أي عملاء بنشر تعليقات أو ردود سلبية أو غير مرغوب فيها. لمنع هؤلاء العملاء من التأثير على العملاء الآخرين أو تضليلهم، نحتاج إلى إخفاء تعليقاتهم أو ردودهم عن بقية المنتدى والرد عليهم بطريقة خاصة. ومع ذلك، نريد أيضًا أن يتمكن الموظفون والناشر الأصلي من رؤية الرد، حتى لا يشعروا بالتهميش أو الإهمال. لذلك، نقوم بإخفاء التعليقات أو الردود غير المرغوب فيها ونرسل ردًا خاصًا إلى الناشر داخل المنتدى نفسه، وليس في نافذة دردشة منفصلة. بهذه الطريقة، يعتقد الناشر أنه لا يزال مشاركًا في المحادثة ويتم الاعتراف به.
أقترح هذا كطلب ميزة..