일반 사용자의 자신의 속삭임(whispered) 게시물에 대한 답글을 허용할 수 있을까요? 현재, 특정 주제에 게시물을 올리거나 게시물에 답글을 남긴 일반 사용자는 관리자나 모더레이터가 자신의 게시물을 속삭임으로 처리하는 것을 볼 수 있습니다. 여기서 제가 우려하는 점은, 일반 사용자에게 자신의 속삭임 게시물에 답글을 남기는 것을 허용할 수 있는지 여부입니다.
해결 방법 중 하나는 사이트 설정의 “whisper allowed groups”(속삭이기에 허용된 그룹)에 해당 항목을 추가하는 것입니다. 사용자 정의 그룹이나 TL4를 사용하는 것이 일반적으로 잘 작동합니다.
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현재 저는 Toggle Whisper 👁 이라는 테마 컴포넌트를 사용 중입니다. 이 컴포넌트는 주제에 게시글을 올리거나 다른 게시글에 답글을 단 사용자가 스태프(관리자/모더레이터)에 의해 ‘위스퍼(Whisper)’ 처리된 자신의 게시글을 볼 수 있게 해줍니다. 하지만 해당 사용자는 자신의 위스퍼 게시글에 답글을 달 수 없습니다. 특정 사용자(비스태프)에게 해당 게시글의 답글에 대해 위스퍼 권한을 부여하는 방식으로 이 문제를 해결할 수 있을까요?
현재 코어나 기존 플러그인에서 이 기능이 제공되고 있다고는 생각하지 않습니다. (틀린 말일 수도 있지만요)
정확히 무엇을 하려는 건지 100% 이해가 안 됩니다. 사용 사례에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요?
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- 사용자가 토픽을 생성하면, 관리자가 이를 승인합니다.
- 승인 후, 다른 사용자들은 해당 게시글에 답글을 쓰거나 토픽에 답글을 씁니다. 이 답글들도 모두 모더레이션(검토)을 거칩니다.
- 이제 관리자가/운영자가 게시글의 답글이나 토픽의 답글에 속삭임(whisper)을 보낼 때, toggle-whisper 플러그인을 사용하여 관리자가 게시글 답글이나 토픽 답글을 속삭임 게시글로 전환할 수 있습니다.
- 이 경우, 관리자/운영자 또는 게시글이 속삭임으로 변경된 사용자는 해당 게시글을 속삭임으로 볼 수 있습니다.
- 이제 저는 사용자가 관리자/운영자가 하는 것처럼 속삭임 게시글에 답글을 쓸 수 있기를 원합니다.
이것이 가능할까요?
기본적으로 게시글 작성자가 속삭임 게시글을 보고/답글을 쓸 수 있도록 허용하고 싶습니다.
그 사람의 속삭임만, 해당 토픽 안의 모든 속삭임, 아니면 그냥 모든 속삭임을 말하는 건가요?
그들의 속삭임뿐
솔직히 이 사용 사례는 내게는 좀 이해가 잘 안 됩니다. 게시자와 사적인 대화를 나누고 싶다면, 왜 게시물을 개인 메시지로 나누지 않나요?
실제로, 내가 포스터에게 답변하는 내용을 다른 스태프들도 보고 싶습니다.
게시글이 주제 자체 안에 남아 포스터 본인과 내 스태프 모두에게 보이도록 하므로, 대화가 주제와 관련성을 유지할 수 있기를 바랍니다.
이것이 Contribute > Feature 요청인지, 아니면 이것이 가능한지 #support를 요청하는지 조금 불분명합니다. 전자의 경우라면, 이 기능이 유용하게 사용될 워크플로우의 실제 예를 들어 주시면 다른 사람들이 이 기능을 유용하게 느낄 수 있는 상황을 더 잘 파악하는 데 도움이 됩니다. 세부 사항이 많을수록 개발 시간을 할애할 만한 가치가 있다는 설득력이 높아집니다. 
후자의 경우라면, 현재는 이것이 불가능합니다. whisper allowed groups에 추가된 모든 그룹은 모든 속삭임을 볼 수 있습니다. (자신의 게시물을 제외하고) 일부 속삭임만 선택적으로 다른 사용자에게 표시하는 방법은 없습니다.
고객들이 서로 소통하고 제품에 대한 의견과 질문을 나눌 수 있는 포럼이 있는 제품이 있다고 가정해 보겠습니다. 이 포럼은 модератор과 관리자가 관리하며, 부정적이거나 스팸성 댓글이나 답글을 작성하는 고객이 없도록 해야 합니다. 이러한 고객이 다른 고객에게 영향을 주거나 오해를 일으키지 않도록 하기 위해, 해당 고객의 댓글이나 답글을 포럼의 다른 사용자에게 숨기고, 개인적인 방식으로 답글을 남겨야 합니다. 하지만 스태프와 원 게시자가 답글을 볼 수 있도록 하여 소외되거나 무시당한다고 느끼지 않도록 해야 합니다. 따라서 원치 않는 댓글이나 답글을 숨기고, 포럼 자체 내에서 별도의 채팅 창이 아닌 원 게시자에게 개인적인 답글을 보냅니다. 이렇게 하면 게시자는 여전히 대화에 참여하고 있으며 자신의 의견이 존중받고 있다고 느낄 수 있습니다.
이것을 기능 요청사항으로 제안합니다.