(Podemos?) Redirecionar todos os e-mails de entrada não roteados para uma categoria

Em um fórum que administro, temos alguns problemas com e-mails recebidos:

  • o townhall nos envia e-mails ocultando os campos Para:, Cc: e outros
  • alguns remetentes têm uma pontuação de spam moderada
  • nossas configurações mudam com bastante frequência e, às vezes, esquecemos de definir uma categoria em nossa configuração

Por esses motivos, alguns e-mails são devolvidos e alguns correspondentes que não são usuários ficam surpresos ao receber uma resposta automática do Discourse (eles achavam que éramos apenas uma caixa de correio comum).

Gostaríamos de redirecionar todos os e-mails recebidos (que não estejam marcados como spam óbvio) e que não conseguiram encontrar uma categoria adequada para uma categoria de “e-mails recebidos sem categoria para revisão manual”. Uma espécie de mecanismo de segurança ou cláusula “else”. É possível adicionar *@forum.mysite.org como um e-mail de categoria? É possível fazer isso com um plugin?

Estamos usando o aplicativo Configure direct-delivery incoming email for self-hosted sites with Mail-Receiver, então um método que utilize essa ferramenta seria perfeito.

Obrigado pela ajuda!

1 curtida

Maybe check out IMAP support for group inboxes.

I think what you’re asking would take a somewhat complicated plugin (but I don’t know that code well, so it might be easier than I think).

Problema semelhante aqui: quando um e-mail é enviado para o Discourse usando o campo CCI (em vez de PARA ou CCO) e o remetente recebe um e-mail de BadDestinationAddress. É possível fazer com que o Discourse aceite esse tipo de e-mail?