هل يمكننا إيقاف رسائل البريد الإلكتروني للمستخدمين المحذوفين وإيقاف الاتصال بالمرسلين غير المرغوب فيهم؟

الدعم
1

تم ضبط Discourse الخاص بنا على approve post count = 1

Screenshot 2025-09-12 at 08.46.17
Screenshot 2025-09-12 at 08.46.171580×264 14 KB

نحن نستخدم هذا للحماية من البريد العشوائي حيث يتطلب المنشور الأول من كل مستخدم جديد موافقة المشرف.

عندما يتم إنشاء منشور عشوائي ويتم اكتشافه بهذا الإعداد، نقوم برفض المنشور وحذف المستخدم بنقرة واحدة:

Screenshot 2025-09-12 at 08.49.23
Screenshot 2025-09-12 at 08.49.232410×1412 242 KB

هذا يعمل بشكل رائع ويحمي أعضاء مجتمعنا من رؤية أي منشور عشوائي على الإطلاق :partying_face:

ومع ذلك، عندما نقوم بـ “حذف المستخدم”، يقوم Discourse للأسف بإرسال بريد إلكتروني إلى هذا المستخدم المحذوف لإخباره بأنه تم حذفه.

نود جدًا عدم الاتصال بالمرسلين العشوائيين لدينا :pensive_face:

هل يمكننا إيقاف هذا الإشعار عبر البريد الإلكتروني بأي شكل من الأشكال؟ :thinking:

إعجاب واحد (1)
2

المشكلة هي أن شخصًا ما في مهمة يعرف الآن أنه تم حذفه، لذا يقوم بالتسجيل والمحاولة مرة أخرى :facepalm:

هذا هو البريد الإلكتروني الذي يتلقاه مرسل البريد العشوائي المحذوف:

Screenshot 2025-09-12 at 08.54.31
Screenshot 2025-09-12 at 08.54.312792×1084 348 KB

ذات صلة: Ruby hash syntax being displayed in emails sent to deleted users

3

لا أعتقد أن طلب السحب الذي أضاف الميزة تضمن إعدادًا لإيقاف تشغيلها.

أقوم حاليًا بحذف المستخدم من صفحة ملفه الشخصي للمسؤول بدلاً من قائمة المراجعة. يبدو أن هذا يمنع البريد الإلكتروني.

إعجاب واحد (1)
4

إذا اخترت “حذف وحظر المستخدم”، ألا يجب أن يعطل ذلك البريد الإلكتروني على الفور؟

إعجاب واحد (1)
5

لا، لا يفعل ذلك. كما أنه يرسل بريدًا إلكترونيًا للمستخدم بأن حسابه قد تم حذفه.

إعجابَين (2)
6

حل مثير للاهتمام، ولكنه يتطلب بضع خطوات إضافية لمشرفينا :pensive_face:

لست متأكدًا أيضًا مما إذا كان لديهم الإذن بحذف المستخدم، سأحتاج إلى التحقق من ذلك.

هذا مخيب للآمال، أنا حقًا لا أرغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى مرسلي البريد العشوائي لدينا :pensive_face:

7

أضغط على الصورة الرمزية في قائمة المراجعة، وأضغط على الاسم في بطاقة المستخدم لفتح الملف الشخصي، وأستخدم زر الحذف الموجود على اليمين.
الجزء المزعج حقًا هو أنه لا يزال عليك رفض المنشور في قائمة المراجعة.

إعجاب واحد (1)
11

شكراً لطرحك هذا الموضوع، @Richie.

لتقديم بعض السياق، أضفنا ميزة إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين المحذوفين في وقت سابق من هذا العام نظرًا لأنها متطلب للامتثال لـ قانون الخدمات الرقمية حيث يحتاج جميع المستخدمين إلى إخطارهم بالتغييرات التي تطرأ على حساباتهم، بما في ذلك الحذف.

لمساعدة المسؤولين الذين يفضلون عدم حدوث ذلك، نحن نعمل بجد على ميزة ستسمح بتعطيل قوالب البريد الإلكتروني الفردية حتى لا يتم إرسالها أبدًا إلى أي شخص. سيتمكن من القيام بذلك لكل بريد إلكتروني من صفحة قوالب البريد الإلكتروني في لوحة تحكم المسؤول.

سنعود إلى هذا الموضوع بمجرد اكتمال هذه الميزة ودمجها.

4 إعجابات
12

هل ينطبق هذا أيضًا على الطريقة الموضحة أعلاه بواسطة @Moin؟

لقد اختبرت هذا بوجود علامتي تبويب مفتوحتين، إحداهما مع المنشور المميز في قائمة المراجعة والأخرى مع ملف تعريف المستخدم.

ومن المثير للاهتمام، عندما نقرت على حذف على الجانب الأيمن من الملف الشخصي، تم حل العلامة على الفور ولم تكن هناك حاجة لاتخاذ مزيد من الإجراءات في قائمة المراجعة.

13

خطابنا الذي يُعلم المتصيدين والمزعجين المستمرين بأننا حذفنا حساباتهم للتو يوجههم ببساطة للعودة والتسجيل مرة أخرى :man_facepalming:

القانون / الفعل الذي ربطته لا ينطبق على العديد من البلدان، لذا فإن القدرة على تعطيل هذه رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل هي أخبار ممتازة، شكرًا لك :person_bowing:

3 إعجابات
14

بدلاً من ذلك، ماذا عن إسكاتهم؟ يجب ألا يكون لديهم أي منشورات وأن يكونوا (ما لم تقم بتغيير الإعدادات الافتراضية) في مستوى الثقة 0، لذا لن يتسبب حسابهم في أي ضرر. لن يظهروا حتى في دليل المستخدم وسيتم حذفهم بشكل دوري باستخدام مهمة Sidekiq CleanUpInactiveUsers (القيمة الافتراضية: سنتان).

لكنني أعتقد أن هذا الحذف التلقائي سيرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا عند حدوثه؟ :thinking:

لكنني أشك في أن مرسلي البريد العشوائي سيستخدمون نفس عنوان البريد الإلكتروني لمدة عامين…

إعجاب واحد (1)
15

هذا يرسل لهم بريدًا إلكترونيًا لإعلامهم بأنه تم إسكاتهم.

5 إعجابات