عذرًا على ذلك! الإكمال التلقائي لهاتفي يخذلني بانتظام! 
لقد قمت بإصلاحه.
لقد مررت بطلب الميزة إلى فريق تجربة الموظفين، ولكن للأسف لست متأكدًا من حدوثه أبدًا لأنه سيتضمن إعادة هيكلة كبيرة لنظام المستخدمين المرحليين.
هل فكرت في “إلغاء مرحلة” هؤلاء المستخدمين؟ حاليًا، يمكن القيام بذلك من سطر الأوامر وهو ما أعرف أنك لا تبحث عنه.
cd /var/discourse
./launcher enter app
rails c
User.find_by_email("itsmedebryc@yahoo.com").update(staged: false)
ربما يكون الزر لإلغاء المرحلة عبر صفحة إدارة المستخدم هو طلب الميزة الذي نبحث عنه هنا.
فكرة أخرى تخطر ببالي.. هل يجب أن تبدأ تذكرة الخدمة بالتأكيد من قبل العميل؟ لماذا لا تبدأ التذكرة (رسالة خاصة) بنفسك من صندوق الوارد الجماعي الخاص بك وتضمين عنوان بريدهم الإلكتروني؟ عندها تكون أنت المؤلف وهم مشاركون.