Mi dispiace! L’autocompletamento del mio telefono mi tradisce regolarmente! 
L’ho sistemato.
Ho inoltrato la richiesta di funzionalità al team dell’esperienza del personale, ma sfortunatamente non sono sicuro che accadrà mai perché comporterebbe una grande revisione del sistema degli utenti in staging.
Hai considerato di “rimuovere dallo staging” questi utenti? Attualmente ciò può essere fatto dalla riga di comando, che so non essere quello che stai cercando.
cd /var/discourse
./launcher enter app
rails c
User.find_by_email("itsmedebryc@yahoo.com").update(staged: false)
Forse un pulsante per rimuovere dallo staging tramite la pagina di amministrazione utente è la richiesta di funzionalità che stiamo cercando qui.
Un’altra idea che mi viene in mente… il ticket di servizio deve assolutamente essere avviato dal cliente? Perché non avviare voi stessi il ticket (PM) dalla vostra casella di posta di gruppo e includere il loro indirizzo email? In questo modo siete voi gli autori e loro sono coinvolti.