无法禁用2FA

我无法在 Meta 上禁用我的账户的双因素认证(2FA)。当我点击“禁用”时,系统提示已禁用,但刷新后 2FA 仍然启用,我的所有密钥等依然存在。我甚至收到了一封邮件称 2FA 已禁用,但实际上并没有。

这可能与同时拥有主邮箱和备用邮箱有关?刚才我尝试在手机登录时,系统要求验证我的 literatecomputing.com 邮箱地址。我以为这可能会解决导致我陷入这种奇怪边缘情况的问题,但遗憾的是,2FA 仍然处于启用状态。

我的手机已经重新登录,所以接下来几个月可能不会再遇到这个问题了。

这看起来是一个真实的 bug,尽管可能是由 2FA 早期阶段发生的某些事情导致的边缘情况。

我之前也报告过这个问题,但大家只是耸耸肩::man_shrugging:

我们能否复现这个问题 @tshenry

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@pfaffman 这种情况仅限于某种特定的双因素认证(2FA)类型的概率有多大?

我刚刚尝试复现此问题,我的 TOTP 双因素认证被立即禁用了。

是的,这只是安全密钥的问题。在用户资料的主“第二因素”管理页面上点击禁用按钮,仅禁用了基于令牌的验证器,而本应禁用所有第二因素验证方法。

请注意,您可以通过选择密钥名称旁边的铅笔图标按钮,然后在弹窗中点击垃圾桶按钮来禁用这些密钥:

这个 bug 我已经在待办事项中列了一段时间了,所以这是我的疏忽。我想其中一个原因是我看到了这个问题,但没有仔细检查:

我以为它很可能已经修复了该问题,并打算验证这一点,但我一直没来得及去做。上述修复是从管理员角度出发的。我认为从用户角度出发的修复应该非常类似。无论如何,我会确保在本周内将修复方案纳入开发流程。

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100% 有可能。

我逐个删除了它们,问题就解决了。真不知道我之前怎么没想到。抱歉。

所以,如果确实有 bug,那问题应该出在“全部关闭”这个选项上。

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这应该已经修复了 :slight_smile:

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