لقد أعيدت بناء الحاوية عدة مرات، لكن يبدو أن ذلك لم يحل المشكلة. بدأت المشكلة عندما حاولت الترقية عبر واجهة الويب وحصلت على خطأ فشل في التمهيد (bootstrap failed). ثم قمت بإعادة البناء عبر SSH، و"عمل" النظام لكنه لا يستطيع تحميل المنشورات.
بغض النظر، насколько أستطيع الحكم، يبدو أن الترقية الأولية فشلت ربما بسبب أداة Data Explorer. كما أنني ما زلت أستخدم Postgres الإصدار 10 وليس 12. أنا عالق تمامًا ولا أعرف كيف أعيد تشغيل المنتدى من جديد.
هل هناك أي شيء يمكنني فعله لمحاولة حل هذه المشكلة؟ حتى لو كان الحل غير مكتمل؟ هل يمكنني التراجع إلى إصدار قديم؟ أي نصائح موضع ترحيب. أنا محبط لأن منتداي معطل.
إذا كان لديك نسخة احتياطية من إصدار أقدم من قاعدة البيانات، فهذا ممكن بالتأكيد.
إذا كان موقعك يعتمد على إضافات معينة، فإن إنشاء نسخة تجريبية من موقعك لاختبار التحديثات هو أمر ضروري. قد تتسبب التحديثات أحيانًا في حدوث أعطال، وتطبيق التحديثات على موقعك المباشر دون أي اختبار مسبق هو وصفة للكوارث.
إذا كنت متأكدًا من أن الإضافة هي المسؤولة، أنصحك بالنشر في الموضوع الرسمي. إلى حد علمي، هذه الإضافة ليست رسمية، لكن ربما يكون لدى @fzngagan وقت للنظر في الأمر.
ثق بي، لست وحدك في هذا الأمر. فغالبية مواضيع #الدعم المتعلقة بالترقيات تُغطى بالنقطة أعلاه.
قد تتعطل المواقع التي تقوم بالتحديث بشكل أعمى دون نسخ احتياطية مناسبة لأيام إذا كانت تنتظر تحديث الإضافات من جهات خارجية. وفي كثير من الحالات، يمكن تجنب ذلك من خلال نسخة مبسطة من موقعك المباشر على خادم صغير (Droplet) بتكلفة 5 دولارات، وهي أرخص بوليصة تأمين سمعت عنها على الإطلاق…