こんにちは。
ログインできない場合にDigital Oceanサポートに連絡するためのアドバイスはありますか？また、「ログインできない/コードが届かない」お問い合わせフォームを使用しても、彼らは決して返信しません。(私は2ヶ月で2回試しました。2FAコードは一度も届きません。DOサポートからの返信もありません。)
ここに投稿して申し訳ありませんが、私は必死です。SSHが必要なほど多くのアップデートを見逃しており、Digital Oceanはログインを完了するための2FAコードを送信しておらず、彼らはバックアップチャネルを監視していないようです。
よろしくお願いします。
Brianさん、そのサーバーのアップグレードは避けた方がいいです。OSが何年も古く、現在のDiscourseと互換性のあるDockerバージョンがない可能性が高いです。アップグレードを試みると、ほぼ確実に問題が発生するでしょう。
また、PostgreSQL 15のアップデートを行う必要があり、ドライブにそのための空き容量がありません。
まだサーバーへのSSHアクセス権を持っています。最悪の場合、サーバーにあなたのキーを追加して、その方法でアクセスを提供できます。その後、新しいDigital Oceanアカウントを作成し、古いドロップレットから新しいドロップレットに移行できます。
SSHキーをメールで送っていただければ、既存のドロップレットに追加します。
いつもありがとう、ジェイ。最初に君に連絡すべきだった！
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.