无法登录 Digital Ocean -- 他们也不回复。有什么建议吗?

你好。

有人知道如何联系Digital Ocean客服吗?我无法登录,而且他们从不回复使用“无法登录/收不到验证码”表格联系他们的人。(我试了两个月,两次。从未收到2FA验证码。DO客服也没有回复。)

抱歉在此发帖,但我很绝望。我们错过了足够多的更新,需要SSH,Digital Ocean没有给我发送2FA验证码来完成登录,而且他们似乎也没有监控他们的备用渠道。

拜托了,谢谢。

嘿 Brian。你不想在那台服务器上升级。你的操作系统已经过时多年,而且我敢肯定它没有与当前 Discourse 兼容的 Docker 版本。如果你尝试升级,几乎肯定会弄坏东西。

另外,你需要进行 PostgreSQL 15 更新,而且你的驱动器上没有足够的空间来执行此操作。

我仍然可以 SSH 访问你的服务器。最坏的情况下,我可以将你的密钥添加到服务器,然后通过这种方式给你访问权限。然后,你可以创建一个新的 Digital Ocean 账户,并将数据从旧的 droplet 迁移到新的 droplet。

如果你通过电子邮件给我一个 SSH 密钥,我很乐意将其添加到你现有的 droplet 中。

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谢谢你,Jay。我早就该给你打电话了!

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