‘Add Canned Reply’ 양식에 붙여넣기 안 됨

기여 버그
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안녕하세요,

이 응답을 할 필요가 있는 것이 처음이 아니기 때문에 미리 작성된 답변을 추가하고 있습니다. 사실, 지난번에 이 작업을 했을 때의 문구를 찾아서 그대로 재사용하면 어떨까요? …

아, 여기 있네요. [ctrl-c] <클릭하여 입력/> [ctrl-v]… [ctrl-v]… [CTRL-V]. [우클릭->붙여넣기].

아무것도 안 됩니다. :sadpanda:

다행히 이번에는 다시 입력하는 것이 그렇게 번거롭지 않지만, 그럴 필요가 없었으면 좋았을 텐데 말입니다.

 
Ann

수정
다시 입력을 마치고 대화 상자를 닫았더니, 제가 붙여넣기한 내용이 모두 메시지 답변 창에 들어간 것을 발견했습니다. :woman_facepalming:

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안녕하세요, Ann. 이 문제는 오래된 버그이며, 우선순위 목록의 상위에 한 번도 올라온 적이 없습니다. 해당 주제를 다시 분류했습니다.

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Ann, 안녕하세요.

해당 버그를 재현할 수 없는데, 재현手順과 사용 중인 OS/브라우저를 공유해 주실 수 있을까요? Ubuntu에서 Firefox와 Chrome을 사용해 시도한 단계는 다음과 같으며, 모든 단계에서 붙여넣기가 정상적으로 작동했습니다:

  1. 작성 창을 엽니다(토픽에서 답글 버튼을 클릭하거나 새 토픽 버튼을 사용하는 방식).
  2. 도구 모음의 :gear: 아이콘을 클릭합니다.
  3. 메뉴에서 'Canned replies’를 선택합니다.
  4. 이제 미리보기 패널 왼쪽 상단에 표시되는 ‘New’ 버튼을 클릭합니다.
  5. 제목과 내용을 위한 두 개의 텍스트 필드가 포함된 모달이 나타납니다. 기본적으로 제목 필드에 포커스가 맞춰져 있으므로, 포커스를 내용 필드로 이동시키기 위해 내용 필드를 클릭한 뒤 ctrl+v를 눌렀고, 클립보드 내용이 입력 필드에 표시되었습니다.

이렇게 버그를 재현하신 건가요?

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안녕하세요,

일주일이나 지났더니 기억이 좀 흐릿합니다. 오늘 저도 이 문제를 재현하지 못했습니다.

:woman_shrugging:

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바쁘다 보니 이 정보가 완전히 도움이 되지는 않을 수도 있지만, 꽤 자주 재현할 수 있습니다. 문자 수와 관련이 있는 것 같습니다. 기존 템플릿 응답에 대량의 텍스트를 붙여넣으려 하면 작동하지 않습니다.

여전히 재현이 불가능하다면 알려주세요. 시간이 나면 더 구체적인 단계를 알려드리겠습니다.

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그래서 제 URL 붙여넣기가 (신기하게도!) 성공한 거예요!