メンバーがパスワード変更を希望しているのですが、以下のエラーが表示されてしまいます：
（これは初めて遭遇したケースです）
この制限を無効にする方法はありますか？
/admin/logs/screened_ip_addresses に、その IP の「ブロック」エントリがあるか確認してください。おそらく、以前スパム行為で禁止されたユーザーと IP を共有しているためです。これは IP の再利用により、偶然発生することがあります。
ビンゴ、正解です！再起動できて助かりました。
ありがとうございます。
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