No se puede iniciar sesión única debido a direcciones IP bloqueadas

Eso puede ser cierto, pero la forma en que estamos eliminando usuarios se está discutiendo aquí.

No estoy seguro de si esto es un problema separado, pero noté que la columna “Coincidencias” en la sección de Direcciones IP filtradas muestra 0 coincidencias en todas las entradas. Revisé la exportación de esa tabla y confirma que todas las direcciones IP tienen 0 coincidencias. Sin embargo, cada día vemos que usuarios son bloqueados por dirección IP al intentar iniciar sesión (mediante SSO).

No obstante, al revisar los Correos electrónicos filtrados, ¡la mayoría tienen una coincidencia! Y también hay una columna de dirección IP allí… así que pensé que había encontrado al culpable, pero ninguna de las direcciones IP que están siendo bloqueadas aparece allí tampoco.


Esto es de hace unos minutos de nuestros /logs:

Screenshot 2021-06-07 at 11.58.56

Aquí está la búsqueda de Direcciones IP filtradas:

También revisé los Correos electrónicos filtrados y ni la dirección IP ni la dirección de correo electrónico de la cuenta que acaba de ser bloqueada al intentar iniciar sesión aparecen allí.

¿Alguna sugerencia sobre dónde más buscar?