分类 bug 和用户体验问题

我有一些想法:

  • 我认为将 3000 多个主题分成 2 个类别是项艰巨的任务,我想知道谁有时间承担这项工作。
  • 此外,我认为并非所有 UX 中的主题都能轻松地分为“功能”和“错误”。对我来说,关于无法翻译的文本的报告不算是真正的错误报告[1]。同样,指出难以理解或过时的文本既不是功能请求也不是错误报告[2]。同样,既不包含错误也不包含具体改进建议的用户体验描述也不适合“功能”或“错误”类别[3]
  • 我不知道你们目前是如何处理的,但我有一个印象,即开发人员在必要时也会处理 UX 主题,反之亦然。我想知道是否可以保持现状,让负责监控某个类别的团队在需要时通知另一个团队,而无需移动帖子。不过,我无法完全评估这一点,因为我不知道之前的流程或现在的流程。

  1. 示例 ↩︎

  2. 示例 ↩︎

  3. 示例 ↩︎

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