Vous contournez maintenant les utilisateurs. Nous ne pouvons pas (et ne pouvons pas) savoir comment une entreprise attribue ou classe les choses. C’est une chose totalement interne. Tout ce que nous pouvons faire, c’est deviner si quelque chose est un bug, un problème d’UX ou quelque chose de totalement différent. Et les modérateurs et le personnel font leur magie après cela, comme prévu au cœur même de Discourse.
Alors, ce sujet est-il vraiment destiné au personnel et aux utilisateurs expérimentés, et nous, autres mortels, pouvons-nous arrêter de le suivre, ou quelqu’un pense-t-il vraiment que moi, qui ne peux pas faire la différence entre une image et une image selon que quelque chose se passe au niveau du fichier ou du conteneur, ai la capacité de me demander quelle position au sein de CDCK s’occupera d’un problème ?
À un niveau plus général, il y a au moins deux aspects (comme tout le monde le sait) :
- les catégories ne sont pas des boîtes logiques où il y a des limites strictes
- pour quels utilisateurs les catégories sont faites, publiques ou internes
Je ne sais pas… J’ai suivi la politique où j’utilise
- support si je ne sais pas si le problème vient de moi,
- UX si j’ai le sentiment que quelque chose est censé fonctionner ainsi
- bug si quelque chose a cessé de fonctionner ou casse complètement les choses
Mais je ne choisirai jamais une catégorie en fonction de qui, dans quelle position, essaiera de s’en occuper. C’est purement une question de gestion.