你们现在都在绕过用户了。我们无法(也不会)知道公司如何分配或分类事物。这完全是内部的事情。我们所能做的就是猜测某事是 bug、用户体验问题还是其他完全不同的问题。然后,版主和工作人员会像 Discourse 的核心那样,施展他们的魔法。
那么,这个话题是给工作人员和高级用户准备的,我们这些凡人可以停止关注了,还是有人真的认为,比如我,我分不清图像和图像的区别,这取决于文件还是容器级别发生了什么,我有能力去想 CDCK 内部的哪个职位会处理一个问题?
更广泛地说,至少有两个方面(众所周知):
- 类别不是有严格限制的逻辑盒子
- 类别是为哪些用户制作的,公开的还是内部的
我不知道……我一直遵循的政策是:
- 如果我不知道问题是否出在我身上,就使用支持
- 如果我感觉某件事是计划这样工作的,就使用用户体验
- 如果某件事停止工作或完全破坏了地方,就使用 bug
但我永远不会根据谁处于什么职位来选择类别。这纯粹是一个管理问题。