مرحباً بالجميع، أحاول حل هذه المشكلة وأنا في حيرة من أمري.
لدي مستخدم ينتمي إلى مجموعة لديها صلاحية الوصول إلى فئة معينة وإلى الفئة الفرعية التابعة لها. يمكنها الوصول إلى تلك الفئات، والقراءة، والنشر، وما إلى ذلك. ولكنها لا تستطيع رؤية تلك الفئة في الصفحة الرئيسية (أو في صفحة /categories). كما تظهر المنشورات من تلك الفئات في عروض “الأحدث”، و"الجديد"، و"غير المقروء"، و"الأعلى تقييماً".
لا يحدث هذا معي، لكنني قمت بتقمص هويتها كمستخدم لإجراء الاختبار وتمكنت من التأكد من ذلك.
لقد تحققت من الأذونات والإعدادات الأخرى.
لقد أزلتها وأعدت إضافتها إلى تلك المجموعات.
هل من الممكن أن يكون المستخدم قد اختار هذا (عن طريق الخطأ؟) كإعداد تفضيلي؟
إذا كانت قد غيّرت إعدادها التفضيلي لتلك الفئة إلى كتم الصوت، فسيؤدي ذلك إلى عدم ظهورها. بعد انتحال شخصيتها، انتقل إلى الفئة وانظر إلى ما يظهر في الزاوية اليسرى السفلية لمعرفة ما إذا كان مضبوطًا على كتم الصوت. إذا كان الأمر كذلك، غيّر الإعداد إلى عادي أو تتبع أو مراقبة. يمكنها دائمًا إعادة تعيينه إلى أي إعداد تفضيلي ترغب فيه. وبما أن المشكلة تقتصر على مستخدم واحد فقط، فمن المرجح أن يكون هذا هو السبب.
تعديل: أوه! أدركت للتو أن @Benjamin_D اقترح أن تكون الفئة مضبوطة على كتم الصوت.
شكرًا لك على الرد! كنت أشك في ذلك أيضًا وتأكدت من الأمر الليلة الماضية. للأسف لم يكن الأمر كذلك - لم تكن لديها أي فئات معطلة.
الأمر الآخر هو أنها وصفت المشكلة بأنها متقطعة. فبعض الأيام تكون موجودة، وأيامًا أخرى لا تكون. اليوم عادت مرة أخرى - رغم أنني قمت بإزالتها وإضافتها مرة أخرى إلى المجموعة، وتغيير الإعدادات، وحفظها، ثم إعادة التغيير، وحفظ الأذونات مرة أخرى، لذا لا أعرف ما إذا كان هناك ارتباط مباشر بين ذلك.
طلبت منها أن تخبرني إذا اختفت المشكلة مرة أخرى.
في الوقت الحالي، لا تزال لغزًا!
لكنني سأقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد أن تتجدد الأدلة مرة أخرى!
في تفضيلات المستخدم تحت الواجهة، ما الذي حددته كـ الصفحة الرئيسية الافتراضية؟ إذا كانت قد حددتها على جديد وكان هناك منشورات جديدة في الفئة المعنية، فستظهر. وإذا لم تكن هناك منشورات جديدة، فلن تظهر. قد يفسر ذلك سبب ظهورها أحيانًا وعدم ظهورها أحيانًا أخرى. إذا كان الأمر كذلك، فغيّر الإعداد إلى الأحدث.
بالنسبة للفئة المعنية، اطلبي منها التحقق من تلك الفئة والنظر في الزاوية اليسرى السفلى لمعرفة ما هو مُعيّن لديها. إذا عيّنتها على “المشاهدة”، فسيتم إشعارها بكل منشور جديد، وسيظهر عداد بجانب اسم الفئة. كما يجب التحقق من أي فئات فرعية ضمنها… لكن يُفترض أنه يمكن كتم فئة فرعية دون أن يؤثر ذلك على الفئة الرئيسية (أعتقد). بخلاف تغيير تفضيلات الفئة الفردية، فأنا في حيرة من أمري تقريبًا.
