지원팀에 문의드립니다
현재 "미리 보기(sneak-peak)"용 카테고리가 있습니다. 이 카테고리는 초대받은 일부 고객만 접근할 수 있도록 설정되어 있었으며, 해당 고객들은 별도의 그룹에 속해 있어 이 카테고리를 볼 수 있었습니다.
“미리 보기” 콘텐츠가 정식 출시 단계에 접어들면서 그룹 요구 조건을 제거하고, 카테고리 보기 권한을 '모두 보기/답글(Everone See/Reply)'로 변경했으며, 생성 권한은 관리자만 가질 수 있도록 설정했습니다.
하지만 사용자들의 설정에서 해당 카테고리가 여전히 '음소거(muted)'된 상태로 표시되는 것 같습니다.
현재 이 카테고리를 음소거 처리한 모든 사용자를 확인하는 방법과, 해당 설정을 해제하는 방법을 알려주실 수 있을까요?
미리 감사드립니다.
모든 사용자에게 해당 카테고리의 음소거를 해제하려면 사이트 설정 페이지로 이동하여 검색框에 default categories를 입력하세요. 그러면 기본 카테고리 알림 설정으로 이동합니다. default categories muted 설정에 sneak-peaks 카테고리가 나열되어 있다면, 해당 설정에서 제거하세요. 설정을 저장하면 "이 변경 사항을 과거 데이터에도 적용하시겠습니까?"라는 질문이 표시됩니다. "예"를 선택하면 사이트의 모든 사용자에게 해당 카테고리의 음소거가 해제됩니다.
default categories muted 설정에 sneak-peaks가 나열되어 있지 않더라도, 여전히 모든 사용자에게 음소거를 해제할 수 있습니다. 먼저 sneak-peaks를 default categories muted 설정에 추가하세요. 설정을 저장하되, 변경 사항을 과거 데이터에 적용하는 옵션은 선택하지 마세요. 이제 default categories muted 설정에서 sneak-peaks를 제거하세요. 설정을 다시 저장하되, 이번에는 변경 사항을 과거 데이터에 적용하는 옵션을 _선택_하세요. 그러면 모든 사용자에게 해당 카테고리의 음소거가 해제됩니다.
사이트에 Data Explorer 플러그인이 설치되어 있다면, 다음 쿼리를 사용하여 카테고리 내 모든 사용자의 카테고리 알림 수준을 확인할 수 있습니다:
--[params]
-- string :category_name
-- string :notification_level
SELECT
cu.user_id
FROM category_users cu
JOIN categories c
ON c.id = cu.category_id
WHERE c.name = :category_name
AND cu.notification_level = :notification_level
쿼리를 실행하려면 카테고리 이름과 알림 수준을 지정해야 합니다. 알림 수준은 숫자로 설정됩니다. 카테고리를 음소거한 모든 사용자를 찾으려면 알림 수준 입력란에 0을 입력하세요. 사용 가능한 알림 수준은 0 (음소거), 2 (트래킹), 3 (감시), 4 (첫 게시물 감시)입니다.
_그런 사람_이 되고 싶지 않은데, "peaks"가 아니라 "peeks"여야 해요 