作为一项短期实验的一部分,我启用了“自动关闭主题”类别设置,将其设置为 30 天。
当时我没有意识到,但进行此更改意外地清除了页面下方的一个设置,“自动关闭主题(n)小时后回复..一旦主题被标记为已解决”。
当我想将其改回以前的行为时,我不知道它以前是如何设置的!
Moin 记得,所以我能够顺利恢复。我还发现工作人员操作日志中的设置更改。
我想到了两点:
- 我可以设想在某些情况下,您希望某个类别中的主题最终自动关闭,无论它们是否已解决,但当它们被标记为已解决时会更早关闭。那么也许应该保持此设置不变?
- 如果由于冲突而自动更改了设置,则 UI 中应有指示表明即将发生这种情况。

