안녕하세요 
제가 아는 바로는, Discourse 커뮤니티에서 누군가를 관리자로 만드는 유일한 방법은 해당 사용자의 프로필 > 관리자 > 관리자(예로 전환)로 이동하는 것입니다.
제 문제는 새로운 관리자를 추가할 수 없다는 점입니다. 이 변경 사항을 승인하기 위해 이메일이 필요하지만, 저는 이메일을 전혀 받지 못하고 있습니다(“새로운 관리자를 확인하기 위해 이메일을 보냈습니다. 이메일을 열어 지시사항을 따라 주세요.”라고 표시됩니다). 이전 커뮤니티 관리자가 그 이메일을 받고 있을 것이라고 추측하는데, 해당 직원의 회사 이메일은 이미 비활성화되었습니다.
이 이메일이 누구에게 보내지는지 확인할 수 있는 방법이 있거나, 사용자를 관리자로 만드는 다른 방법이 있을까요?
미리 감사드립니다. 정말 고맙습니다.
/admin/email/sent 페이지에서 누가 이메일을 받았는지 확인할 수 있습니다.
공유/상속된 관리자 계정을 사용 중이신가요, 아니면 본인 전용 계정을 사용 중이신가요?
JammyDodger님, 안녕하세요!
확인해 보았지만, 말씀하신 admin > email > sent 위치를 찾을 수가 없네요. 해당 페이지로 이동하는 방법을 스크린샷으로 보내 주실 수 있을까요?
저는 제 이름으로만 생성된 관리자 계정을 사용 중이며, 사용자 프로필에는 제 이메일 주소가 연결되어 있습니다.
감사합니다!
물론입니다. 도움이 되길 바랍니다:
또는 사이트의 기본 URL에 /admin/email/sent를 추가하여 해당 페이지로 직접 이동할 수도 있습니다 ([YourSite]/admin/email/sent)
해당 페이지에서 admin_confirmation_message로 필터링하면 해당 유형의 이메일만 확인할 수 있습니다.
본인 이메일 주소가 연결된 본인 계정을 사용하고 계시다면, 해당 이메일은 당신에게 전송되어야 합니다.
계정에 2FA(이중 인증)를 활성화하면 관리자 권한을 부여할 때 확인 이메일을 보내는 대신 인증기 코드를 요구하므로, 해당 이메일이 어디로 전송되는지 파악할 수 없는 경우 대안으로 고려해 볼 수 있습니다.
스크린샷을 올려주셔서 감사합니다, Jammy! 모든 정보를 필터링한 후에야 명확하게 볼 수 있었습니다 정말 이상하네요. 이메일이 저에게 전송되었다고 표시되어 있지만, 관리자 승인을 위해 Discourse에서 온 이메일을 한 번도 받은 적이 없습니다 
(아래 스크린샷 참고) 제가 뭘 잘못하고 있는 걸까요?
그렇게 되면 그 이메일들이 왜 안 오는지 원인을 파악할 때까지는 큰 도움이 될 것 같습니다. 2FA에 어떻게 접근하나요? 
다른 모든 시도가 실패하고 서버에 접근할 수 있다면, 데이터베이스에서 해당 사용자에게 수동으로 관리자 권한을 부여할 수 있습니다.
아! 조금 부끄럽네요, 이메일이 다른 폴더로 들어가는 함정에 빠졌었거든요. 이 직무를 시작했을 때 이메일이 너무 많이 와서 다들 한곳으로 모이도록 규칙을 만들었는데(사실은 그냥 사라지는 것이었고), 대신 커뮤니티를 직접 주시하는 편이 낫다고 생각했어요. 그런데 그 이메일이 바로 그쪽으로 전송되고 있었던 거예요!..
2단계 인증은 정말 좋은 제안이에요. 설정을 마치면 저도 이 방식으로 할 수 있기를 바라요.
도와주셔서 정말 감사합니다, 정말 감사해요! 
그렇게 생각하지 마세요.
머리를 모래 속에 파묻는 것보다, 좋은 관리자가 되어 문제를 추적해 사용자를 돕는 것이 낫습니다.
에릭, 고마워요!
